ダイナースクラブカード レビュー(286)

丸2年使ったので、気になった点や良かった点をレビュー下手ですが書いてみました。賑やかし程度にご覧いただければ幸いです。

持ったきっかけとしては、出張が多い部署への転勤や婚約などでライフスタイルが変わるなーと思ったため審査を通しました。通過当時は年収は500万ちょっとでした。

持ってみて良かった点ですが、(すごくベタですが)国内外空港ラウンジが使える点、マイル変換の割がいい事、コンパニオンカードでマスターカードも持てる事、個人的に電話対応窓口の対応が比較的良いと思った事、少し高めの決済でも通ること、付き合いで少々高級なお店での支払いで出して恥ずかしくないし角も立たない(←正直なところです)が挙げられます。

気になった点は、マイル上限設定やラウンジ利用上限設定(※書いてる現在の状況が“状況”なため)などの改悪が近年目立つこと、コンパニオンカードの還元率の低さ(0.5%)、ポイントアップなどで獲得した明細がわかりづらい、年会費が少し高いこと、利用ができない海外地域が多いことかな？

ですがこれはお世辞とかではなく、別の知らない世界というか「こんなお店があったんだ」とか知るきっかけになるような、出来たら若い人に持って使ってもらえたらいいなと思うそんなカードかなーと思いました。

発行会社が三井住友トラストクラブになってからのカードが到着しました。
以前、プレミアムカードの券面の違いが投稿されていましたので、今回はプロパー
の一般カードの券面の変更点について投稿してみたいと思います。

それ程、大きな変更はありませんが、いくつか細かい変更点がありますので以下に
記載します。

１．表面
　　①当然ですがシティマークが無くなり、シンプルかつカッコ良くなりました。
　　②全体的なラメラメ感をキープしつつ、シルバー色が若干濃くなっています。
　　③ダイナースマークの右側部分（立体感を出している部分）が少し短くなり、
　　　　また、マークに使っている青色が更に濃くなっています。（紺色ですね）
２．裏面
　　①ホロマグには一切変更ありません。
　　②発行会社が「シティカードジャパン」の文字が「三井住友トラストクラブ」に
　　　　なっただけで、あのトラストの四角いマークは、どこにもありません。
　　③ディスカバーとパルスのマークなどの表示位置もそのままです。

個人的には、全体的なシルバー色が濃くなったので、更に渋いカードになったと
思います。（今後もトラストマークは無しでお願いしたいものです）

皆様のご参考になればと思い、投稿いたしました。

私の所持しているカードはANAダイナースですが、ダイナースクラブカード全般にかかわる内容なので、こちらにレビューします。

ダイナースクラブカードは、以前はプロパーカードと提携カードの間でのカードの切り替えでポイントは移行されていたようですが、2014年12月から一部のカードを除いて、カード切り替え時のポイント引き継ぎはできなくなりました。

http://www.diners.co.jp/ja/faq/answer.html#jump22
上記URLの「カードを切り替える場合、ポイント（またはマイル）はどうなりますか。」をご参照ください。

例えば、私が現在のANAダイナースからプロパーカードなどへ切り替えようと思った場合、ポイントを無駄にしないためには申し込み前にポイントをANAマイルに移行するなどして利用しておく必要があります。

ふと、支払額確定前の決済に関するポイントやオンラインショッピング利用時のボーナスポイントなど、申し込み時に付与されていないポイントの扱いについてはどうなのか疑問に思い、ダイナースクラブコールセンターに聞いてみました。

回答は、「切り替え手続き後のタイミングで付与されたポイントについては、切り替え後のカードのポイントとして計上される。」とのことでした。

当たり前といえば当たり前の話ですが、私と同じような疑問がわく方もいるかと思い、レビューとして残しておきます。

デスクに目安額を問い合わせたんですが、中々はっきりとは答えてくれなかったんですが、オーバーして利用停止になるのは嫌なんでと問いかけたら、「１回の決済が100万を超える高額決済の時は事前に連絡ください。そうすればスムーズに決済をしていただけます。その他月々の利用目安は、お客様の場合は、およそ400万～500万程度を目安としてください」との事でしたが、これにはビックリ！！いきなり国産カードのプラチナ級の設定と驚きを隠せませんでした。
逆に、最初からそれほど信用されてるんなら大事に使おうと思うのが普通と感じました。
月々設定額一杯まで使う事はよほどの事がない限り無いと思いますが、仮に何百万もの決済が必要となった時は安心ですよね。

ダイナースの審査時間の速さに驚きを隠せません。
昨夜28日(月)、帰宅して一段落ついて新着メールを確認したところ下記の件名のメールが届いてました。
「ダイナースクラブからのお知らせ（審査結果）
私は、あちゃ～落選か～と思い開封してみると、
なんと合格のお知らせ内容のメールでした。
申込経緯は下記の手順です。
11月27日（日）深夜12:55Web申込
11月27日（日）深夜12:59 受付完了メール＆審査状況メール同時受信
11月28日（月）17:17 審査結果メール受信
正直、日曜日は審査関係の部署は動いてないと思っていたので審査に入るのは28日の月曜日と推測していました。
即日、審査結果のメールが届く場合は落選の可能性が高いとクレファンでも参照した事あるので、今日、メールが来なければ本審査に入るんだなと思っていたんで、審査結果メールが来てた事は落選？と一瞬思いましたが、合格メールだったとは正直いって、あっけにとられました^^;
申込んだのが27日の日曜日だったので、実質的には28日の月曜日に審査に入ったはずと推測されるので、わずか1日で審査完了には驚きました。
Citiセレクトプラチナを半年前に取得して、ダイニングセレクション、ゴルフデスク等を使ってた実績も考慮されたんだと思います。
合格はダメ元で申し込んで可決は一味違った嬉しさがありました。
付帯サービスはダイナース独自のサービスを夫婦二人で楽しみにしています。

先日、フレンチレストランウィークの予約を一休経由で
やったところ、毎日５～６件ものＤＭが届くハメに。
これにダイナースのＤＭも届くから、たまったもんじゃない(ー_ー)!!

電話で、こう言ってやりました。
「おたくのカードを持つには、それ相当の仕事を持ってなきゃ持てないでしょ」
「毎日高級料理や旅の話を持ってきても、こっちは仕事してます！」

すぐ対応されたのでしょう。
関西圏在住なので、不要な関東の料理店の情報は無くなり、
メールの内容も厳選するようになった感じです。

余り酷い様なら、電話で要るものと要らないものをハッキリと
伝えてみるのもいいって事が分かりました。

でも、ダイナース関連は、やたらとＤＭが多い・・・。

先日カードにDR を刻印いただいた旨投稿した者ですが…eステートメントを開くのに苦労したので投稿します。ダイナース共通の話として。

■eステートメントをご利用の方ならご存知かと思いますが、eステートメントのPDFにはパスワードがかかっています。これを開くにはeステートメントが添付されたメールに記載されている、ある規則性に従ったパスワードが必要です(もちろん生成ルールが記されているだけでパスワード自体は記載されていません)
。
そのパスワードのどこかに名+苗字の頭文字を入れる必要があるのですが、DR の刻印がある方はDと名の頭文字となります。

例えば…DR TARO CREFAN さんの場合。

通常→TC
DR付→DT

非常に苦労しました。。何度もメールの通りに入力しても駄目。。デスクに問い合わせようとも思いましたが…パスワードを教えてくれることはないだろうと(教えたらある意味問題?)、思いとどまり。

ふとカードを眺めていたらDR のせい?とひらめき^^; DTC、DRTC…その他諸々試行錯誤し、パスワードの桁数が決まっていたことに今差なながらに気づき正解にたどりつきました。メールにはお名前のイニシャルを名前+苗字の順でとあったのでこれは外せないと思っていたのがくせ者でしたね。。DR付の場合は苗字はいりません。

■余談ですがDR関連で…ネットショッピングや公共利金の決済時カード名義人を入力する際にDR をつけるのかどうかという問題。

デスクには利用するお店や公共料金によって異なるので個別に利用先を教えて欲しい旨の回答をもらっていたので…面倒ですし?はじかれたらDR つければいいかなと思いそのままDRなしで利用しています。今のところAmazon、楽天、Yahoo!ショッピング、DHC、ヨドバシ、docomoの引落ではDRなしで大丈夫でした。

コレクションのためとはいえ、学位記を送るという恥ずかしい(イタい?^^;)ことをしてまで入れてもらった刻印ですが…潜在的なネット利用や海外利用時のパスポート表記と刻印との相違の問題を考えると若干どうなんだろうと思います。 とはいえダイナースは国内でしか使わないので??^^;

ついに公共料金もポイント対象になりましたね。
http://www.diners.co.jp/sidemenu/campaign/100921/index.html

先日、ダイナースクラブメンバーズテーブルを予約しました。「選りすぐられたレストランに、会員様専用にお席を用意いたしました。」という言葉につられて、TELして唖然と、お店の言うのには、ダイナースクラブについては、ご予約は優先してお取りしますが、ビューポジションにお席をお取りすることは、出来ませんって、
言われちゃいました。人気店なだけに仕方ないことですよね。言葉の使い方で、滅茶苦茶いい席かなと思ってましたが、平凡な奥まった席で、33階まで上がってきたのにギャフンでした。そんなこともありますが、連れは、予約が取れない店にご満悦でしたが、

本日Diners club desk より電話がありました。
内容は、入会の御礼と暗証番号変更、会員誌の案内でした。
オペレーターの方が非常に丁寧で、これからもDiners club で様々なお手伝いをさせてくださいと言われました。
複数のカードを作ってきましたが、このような連絡を頂いたのは初めてです。よく比較されるAMEXGoldの時も入会の御礼はありましたが、それだけでした。（他社はプラチナカードでも電話さえありませんでしたが…）ダイナースは、暗証番号変更についてとか、不都合は無いかとか、会員誌についてなどの説明に加え、deskは24時間対応してるので何でもご相談下さいとも言われました。
ダイナースのデスクについては否定的な意見も多く目にしますが、今回の件は非常に有り難く、嬉しい事でした。
最近ファミリーマートでも使えるようになりましたし、私の生活パターンでは利用できないところはないので、公共料金支払いも全てダイナースに切り替え、メインカードにさせてもらいました!!
ダイナースが支持される理由が少し見えた気がします。

８月最後にまとまった休みがとれ、かつ嫁と子供が遊びに行っているので、朝から帳簿作成をしていたところ、手許にある領収書とカード会社からの請求書で金額が異なっており、デスクに確認をとりました。

デスクにその旨を伝えたところ、ちょっと待たされた後「こちらにはその金額であがってきているので、あとはご自身でお店に連絡してください」の一点張りでした。「お店への照会もいたしません」との事でした。

仕方なくこちらからお店に確認をいれたところ、「確かにそのサービスでその金額の端数はありえない」とのことで、調査の後に連絡をいただくことになりました。

ダイナースレギュラーではこの程度の対応しかできないのでしょうか？プレミアムなら違った対応があったのでしょうか？
メインとサブのカードが他にあるので決済額はそれほど多くはないですが毎月平均１０万ほどは利用しています。こんなことなら他のカードで決済すべきでした。

カード裏面のコールセンターの番号の横に「Valid Worldwide」と書いてありますが私には「Invalid Worldwide」の誤植に思えます。

本日移行ダイナースは使用せず、すべて引き落としが終わった段階で解約するつもりです。

母親のダイナースを年会費発生前に申し出ました、本人確認が済んで母親が息子に一任してる旨をつたえました。
そうしたら解約部署が込み合ってるので折り返しの連絡先を聞かれたので私の電話番号を聞かれ、その後私の所に電話がかかってきました。
今日から5月20日までに10万使っていただけるなら年会費をキャッシュバックするのでお持ちいただけませんかとお母様にお伝えくださいと言う提案でした。
ダイナースに憧れを持っていただけにかなり幻滅しました。
やはり売却前の会員流出を止めたいと言うのがまざまざと伝わりました。
今の時代カードにステータスと言うのは無いのでしょうね

本日１１月２６（土）２７（日）の両日で特選招待会があるというので京王プラザへ行ってきました。朝１０時開店早々から入ったのですが結構な数のお客さんが来ていたので驚きました。
入場者は昨年同様、中高年層、５０代６０代の方が主流で若い方は少なめですね。
売っているものは通常、伊勢丹に置いていそうなもので、特別安いというわけではありませんが、いわゆるデパートのバーゲンといった感じですね。
ホテルの宴会場を使っている関係で店内が百貨店よりやや暗いので微妙な生地の色合いとか確認しづらいのが難点です。
　さてシティカード扱いで入場しましたが記念品のマグカップをしっかりいただいてご機嫌です。
１００円ショップでも売ってそうなものかと不安にも思っていましたが、現物はかなりいいものです。案内の写真どおりの形状ですか青みがかった色合いと適度な重量感、厚み、取っての形や握り具合など、しっかり作られているものですね。普通に売れば２０００円程度の値が付きそうですよ。
明日はモーニングコーヒーをこれでいきます。(*^_^*)

はじめて予約しました。(平カードです)
電話すると、音声で該当サービスを入力。
(ああ、こういう感じなのね)
音楽流れ、おまちください的な時間が20秒程度。
(いつかのJCB増枠のときとおんなじだ)
「どういったご用件でしょうか?」
A:エグセクティヴダイニングを予約したいのですが。
「それでは、番号を?」
A:カード番号伝達。
「生年月日と口座の銀行名と支店名を」
A:回答。
「ご本人確認できました。どちらのお店を予約いたしますか?」
A:「○日の札幌です」
「お店の状況確認後、再度折り返しお電話させていただきますので、お電話番号を」

30分程度経過後、電話があったがとれなかったが、
2時間後電話があり、予約完了との連絡。

以上、DINERSは「人間味をあまり感じない」との噂を聞いておりましたが、私の対応者は「程よい」感じで好感でした。

2002年にダイナースクラブへ入会して今月で9年が経ちました。(一度、2004年にプレミアムへアップして、2005年に一般カードへ戻した経歴あり)
年会費に対するサービスのコストパフォーマンスは最高で、サービス内容については大変満足しています。
年会費に対するサービスのコストパフォーマンスだけで言えば、このダイナース一般とセゾンプラチナ・アメックスだと私は、思っています。
(少々のステータス性があり、サラリーマンが保有できるカードの中での話しですが・・・)
ダイナースは、ダイナースと言うだけあって、特にダイニング関係に対するサービスの厚さは、もう脱帽です。
15,750円の年会費で、そこまでやるか!!といった内容です。
更にゴールドのように目立たなく、ゴチャゴチャしていないシンプルで渋い券面も気に入ってます。(以前の券面も新券面も共に好きです)
この9年の間、私が記憶している限りにおいて追加されたサービスとしては、サインレススタイル、エグゼクティブダイニング(有料→無料)、メンバーズテーブル、カフェラウンジ、リージャスゴールドなど、どんどん進化し続けています。
しかも、年会費は据え置きです。
他のカードでは、何か新しいサービスを始める時は、だいたい何かのサービスを削る事が多いですが、ダイナースの場合は、他の重要なサービスを削って新しいサービスを始めたという記憶が今までありません。(私が気付いていないだけかもしれませんが)
しかも、内容が豪華過ぎる?会員誌(シグネチャー)付きです。
前置きが長くなりましたが、問題は決済です。
お店においては、AMEXと同様、JCBとの提携?の関係で、大分使える店が増えてきましたが、やはり、まだ不足を感じています。
特にネット決済では、使用出来ない率は、店で直接使うより低いです。
その場合にのみ、他のカード(VISA)を利用しますので、日常生活上不便は無いのですが、もう少し加盟店が増えてくれれば、一枚でポイントを集中出来て良いなとは思っています。
あとは、やはりICチップは欲しいですね。
アメックス系カードも無い(MUFGプラチナはありますね)ですが、あった方がお店での決済は早いですね。
昨日、ドラッグストアでダイナース決済したらサインを書かなければならないので、後ろに行列を作ってしまいました。
(ドラッグストアなんかでカード使うなよな、っていう感じの目線を感じました。←気のせいかな!?)
あとは、ポイントが1万円で1ポイントとか、海外で使用したらVISAかMASTERは無いのか、と聞かれたりする事もありますが、そこは耐えてます。
加盟店さえ増えてくれれば、国内利用ではまったく問題ないカードになり、もうJCBは必要なくなるかなと思ってます。
しかしながら、まれにVISAとMASTERしか利用できない店やネットショップがあるのは事実で、また海外での事も考えれば、ダイナースだけという訳にはいきませんね。
VISAかMASTERは、絶対持っていた方が良いです。
(これは、メインがJCB、AMEXの方にも当てはまります)
だったら、VISAかMASTERで一本化すればいいじゃないか、と言われるかもしれませんが、VISAとMASTER一本でいける魅力のあるカードが今の所、見当たらないです。
しいて言えば、決済、コストパフォーマンス、サービス内容から見て、シティ・セレクト・プラチナ・VISAでしょうか。
その位しか思い付きません・・・。

デスクが24時間対応なのは利用者にとってはありがたいところ。しかし、スキルが伴ったオペレーターが対応してくれるとは限りません。
問合せがあって、真夜中にTEL。オペレーターが「○○様、いつもご利用ありがとうございます。」と言ったところまではよかったが、
「海外クラブホテルズの冊子があれば送ってもらえませんか。」と尋ねたところ、冊子があるのかないのかわからない、citi card トラベルデスクに問い合わせてもらいたい、と言われてしまいました。
トラベルデスクに電話しろというのはいいが、冊子があるのか無いのかわからない、というのはちょっと・・・・オペレータさん、勉強不足ではないですか?
　こういう対応だと、不安になりますね。ponchigumaさんのQ&Aにもありますが、ダイナースの先行きが心配。

何人かの方がレビューで書いている、ダイナースクラブポイントの「1万円以下端数切捨て」。少しでも切り捨て額を小さくしたいので、締め日が近づいたら、決済からサイバーアベニューまでの掲載が短いショップで買い物をして調整をしたいものです。

　そこで3ヶ月に渡り、決済→サイバーアベニューまでの掲載日数を調べてみました。

○早い会社(概ね5日以内)
Amazon, そごう, ANA(全日空), スターバックス, HAC(ドラッグストア), トイザラス/ベビザラス, ヨドバシカメラ

●遅い会社(概ね15日以上、または早かったり遅かったり不安定)
ガソリンスタンド(どの会社もダメ), JR東日本(乗車券購入), マツモトキヨシ, ニッセン(通販),　ベルメゾン(通販)

私はガソリンスタンドでの支払いが結構多いので、この請求書反映が早かったり遅かったりすると、死にポイントがコントロールしにくくなります。帳尻あわせはAmazonやスタバでするとしても、1回あたり数千円の請求になるガソリン代がふらつくのでは、うまく帳尻があいません・・・・

やはり、「1万円以下は気にしない」というおおらかな性格がダイナースユーザーには必要なようですね。

この4月から、一般ダイナースカードも、エグゼクティブダイニングの一部を利用できるようになりました。エグゼクティブダイニングとは、なるんですが、あるレストランの決まったコースを2名以上で利用すると、1名が無料という、サービスです。そこで、今回は西梅田にある、ロウリーズプライムリブオオサカってところを、予約して、一番高率のいい2名で申込みました。場所は大阪駅の向かいのハービスENTの5階にあります。ローストビーフを食べに行きました。店内は、シックで、天井が高く、開放的でした、出てくるシュリンプカクテル、サラダ、メインは、ローストビーフとロブスターです。至極の極みで大変美味しかったです。ワインが1本とビールが数杯とグラスワイン数杯、結局、料理1人前以上の値段ほどかかちゃいましたが、十分満足です。

あまりワイワイガヤガヤと言うより、2人でしっとりと言うのがお勧めです。　

追伸　あまり呑み助とは行かない方が安上がりです。

ダイナースのクラブポイントは月々の利用金額合計1万円→1ptの付与。
このクラブポイントはダイナースグローバルマイレージ(10pt=1000マイル)で航空会社に移行できますが、月々の利用金額合計1万円未満の端数はポイント付与されないので結果的な還元率は1%以下となります。

100円→1マイル(還元率1%)のカードの方が得?いやどんなカードを利用しても端数が生じるので、どうしても還元率下がりますが、1万単位のダイナースは他のカードより損も大きい。

ダイナースのボーナスポイントモールやポイント(マイル)が当たるキャンペーンに当確した経験のある方は月の端数でポイント付与されない損はあまり感じないのではないでしょうか。

キャンペーンなら数十万円利用した時と同じ数十ポイントまたは数千マイルをドカンとプレゼントされることがあるので、よく利用する方は年間を通しての還元率が1.0～1.5%になるかと思います。

ポイントやマイル目的でダイナースカードを所有している方は少ないと思いますが、知らずに貯まっていた的なオマケポイントと考えれば結構お得なカードではないかなと思います。

ダイナースを取得してから早4ヶ月ほど経ちますが、使ってみたかったbenefitの一つ、エグゼクティブダイニングを使用してみました。

レストランはいつも決まったところに行くのが殆どですが、せっかく優待があるなら…と。

今回はbistro BENOITに行きましたが、内心「でもビストロでしょ？」なんて思っていましたが、意外や意外、これが美味しく楽しく頂けました(^o^)

3日前の予約じゃ無理だろうなーと思いながらも、希望時間に予約を取って頂けましたし、お席も窓際でした。

友人と気軽に新しいお店を開拓するにはちょうど良いサービスですね。
半年に一回とのことですが、良いキッカケになりそうです。

但し、申し込みが電話でしか出来ないので忙しい人にとってはそこはマイナスですね。
(ダイナースホルダーなんて基本多忙だと思いますし)

近々また海外にも行くので、今度は他のbenefitも使ってみたいと思います。