ANAアメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード/いいのは言葉遣いだけ。表面のみの最低サービス。 (4) 

2014/1/17空港で呼び止められ、かなり必死に勧誘されたので、渋々契約しました。
その場で口座振替の用紙を記入しました。
それから音沙汰なしでいきなり2/22にカードが送りつけられてきたした。
あまりに放置なので否決されたと思っていました。
この時点でかなり印象最悪でしたが、
キャンペーンはまぁ、魅力だったので、キャンペーンに応じた金額で買い物をして2ヶ月ほどで利用停止。
問い合わせたところ、口座振替が完了してないので、用紙を送るので手続きするように言われる。
…今更？
だったらもっと早く連絡しろよとイライラしながらも口座用紙を送り返したが、
しばらく時間が掛かるので、その間は使ってから振り込みをしてほしいとのこと。
入金日など連絡一切なし。
ネットで調べた、一般的な引き落とし日に近くなったので、そろそろヤバイだろと思いデスクに連絡すると、もう遅延になっているので今すぐ入金して下さい。近くにATMはありますか？などと言われ即入金したが、事故履歴になるとのこと。
じゃあちゃんと毎月何日に金額問い合わせて入金しろとか言えよ！
デスクが機能してないがために事故履歴ついて本当にうざいです。
言葉遣いだけ良くてもサービスなってなかったら意味ないでしょ。表面だけ取り繕ってる印象です。

今まで支払いなんて遅れたことなかったのに、本当に不快でした。
そして口座振替が完了したのちに、しょっちゅうカードが使えず恥ずかしい思いをしたので問い合わせると、限度額が10万になっていました。
もう飽きれて物も言えません。10万て。その範囲ならクレカ使いませんよ。数回使ったらすぐ限度額で本当に不快なカードです。

年会費の価値は全くありません。
ないどころか、クレヒスに傷つけられたので他のカードも否決されましたし、しょっちゅう恥じかかされるし、イライラが止まりません。マイナスだらけです。
惰性で今年と、来年は持つとしても、その間に他のゴールドカードの審査が通過すれば即解約か、ランクダウンする予定です。ANAでゴールドは二度と作りません。

スターアライアンスゴールドになる訳でもないし。
提携だからプロパーへの橋渡しにもならないし。
年会費ばかりかかる割になんの特典もなく、カード自体評価できません。

大変な目に遭いましたね。お疲れ様です。
私のグリーンカードの申込みの時もそうでしたが、アメックスは個々の対応は悪くないのですが、部署間連携が今ひとつなところがあります。

相手方の落ち度での事故履歴は洒落にならないので、一度、消費者センターや弁護士に相談されることをお勧めします。
必要があれば証拠をそろえた上で内容証明郵便で事故履歴の取り消しを求めてもいいと思います。

sarah1229様、こんにちは。
不快な思いをされた事、心中お察しいたします。ですが、

>>クレヒスに傷つけられたので他のカードも否決されましたし

アメックスはCICなどに毎月支払いの記載をしない会社ですので、否決の原因は別にあるのではないかと推測します。

Terre_des_Hommeさんのご質問、実は自分もとても気になっておりました。ぜひ自分にも教えていただけたら幸いです。

踏んだり蹴ったりで、とんでもない対応でしたね。怒り心頭なのもごもっともです。心中御察し申し上げます。

私の思い違いでしたら申し訳ありませんが、AMEX ANA アメリカンエキスプレスゴールドカードは、審査などはアメックスの管轄だと思います。もしこれが正しいようでしたら、sarah1229さんのお怒りのお気持ちも解るのですが、怒りの矛先をANAではなく、AMEXに向けた方が良いのかと思われます。