三井住友カード ゴールド (旧：三井住友ゴールドカード)(NL(ナンバーレス)含む)/既存会員の引き止め？ (8) 

手持ちのカードの見直しのために昨日の夜、年会費の発生の前にほとんど使っていなかったデュアル発行のMasterCardのみvpassから解約しようとしました。
すると手続きの途中（ステップ2くらい？）に特別なお客様に‥‥（あまり意識してなかったので文言は忘れてしまいました）と、解約を考え直したら年会費の支払いを無料にしますよ、という内容のポップアップがされました。
もちろんすぐに、解約しないを選びましたが。
同様にVISAでも試したら同様のポップアップが出たのでこちらも解約しないを選んで年会費無料にしてもらいました。
コロナ禍の影響やデザイン変更で解約者が増えているのかなぁ‥とか考えてしまいましたが、どうなのでしょうか。
ちなみに、解約者の全員が対象なのか一部が対象なのか、それとも解約しないゴールドカード保持者も対象なのか、気になるところです。




P.S.
以前経費支払いのカードについて質問した際に、私ごとで申し訳ないのですが諸事情により返信、質問の締めが出来ませんでした。
このレビューとは関係ないのですが、この場を借りて回答を下さった皆さんにお詫び申し上げます。その節は申し訳ありませんでした

情報提供ありがとうございました。
試しにVpassで解約操作をしたところ、ステップ2で年会費無料案内のポップアップが出ましたので、早速次年度年会費無料の継続ボタンを押しました。
このサイトを見てないと、このような有益な情報を知らないで過ごすところでした。
HKBさんに感謝です。

情報提供ありがとうございました。
携帯会社のNMP解約画面の引き留め優待案内みたいな話ですね。

日本のVISAのリーディングカンパニーである三井住友カードが看板としているプロパーカードで年会費永年無料サービスを始めとする新規顧客への大判振る舞いを行ったり、そういった手段を取ってでも引き留めをしないといけないという状況に陥っている、というのは驚きです。

ほほぅ、そんな機能がWebに実装されてるのですか・・。
カードが2022年まで有効期限内なので今は解約する予定無いのですが、新券面がきらいなんで
更新しない予定です。その時までこの機能が残っていたら私も試してみたいと思います。
タダなら1年くらいそのままでも気になりませんし（笑）

HBK様
私も解約するつもりで操作進めてましたらやっぱり表示されました
折角なのでもう一年保持してみようと思います
この前アメプラ解約したときは何の引止めもありませんでした

すごいですね。
WEBでの解約で引き留めが入るのですか。
デスクに電話して引き留めなら証跡が残らないので
理解できますが。（録音する人は除く）
ですが、これは損が無いので試すべきですよね。
声を大にしたいですね。
皆さーん、お持ちの方は是非お試しをー。

私はプライムゴールドですが、
STEP2で年会費無料の表示はありませんでした。
サブカードでほとんど決済していない(月に1，2回)点と、
プライムゴールドである点が関係しているということでしょうか。

HBK様
ありがとうございます。とっても有用な情報です。
早速解約申請をしてみたところ、同じくSTEP2でメッセージが出てきました。
昨今のマイペイスリボの改悪や、デザイン変更で解約の方向に傾いていましたが、
無料なのであれば、このまま1年間所持したいと思います。

HBK様

レビューを拝読させていただき 私も同じように試しました。

同じように年会費無料の画面が 出ました。

貴重な情報をありがとうございました。