本当に金融会社として会社の体制を疑う会社です。
6月10日にネットでゴールドカードを申し込み
1週間後に勤務先にまず在確の連絡が入るが、不在であった為
翌日携帯に確認連絡がありました。その際に
「勤務先でお話がしたい」との申し出があったので
翌日再度勤務先に連絡が入りました。
その後6月24日に携帯電話に連絡が入り
「今回はゴールドカード発行は見送りですが、一般カードなら
発行可能です。色の指定をお願いします。また年収証明書と
本人確認書類のコピーを送って下さい。」との事で
6月30日にその旨が記載されている書類と返信用封筒が到着。
翌日に早速発送する。
その後全く連絡もカードも届かず、7月9日にネットで審査状況を
確認すると、カード発行見送りの内容が・・・。
何だか意味がわからず、翌日センターに連絡すると
審査部が休みなので、翌営業日に折り返し連絡するとの回答。
7月12日の昼頃、携帯に連絡が入り
「今回は発行見送りとなりました」
え???
前に一般カードを発行しますとの案内は何?と問うと
「案内間違えでございます。お客様からご連絡頂いて
初めて誤案内をしていた事に気付きました。」
・・・何なんでしょうか、この会社。
どこでどう間違えて、一般カード発行の案内をしたのか?
とにかくやる気がないと言うか、とんでもなく管理体制が
ずさんな会社でビックリしました。
金融会社として最低な会社です。
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