震災に遭われた方々にお見舞い申し上げます。
今月の引き落とし直後に以前確認していた利用可能額を
超えていた為、事前入金の手続きをとりました。
昨今のみずほ銀行の入金処理混乱でAMEX側の入金確認が
取れなかったようです。先週火曜日に送金したのでもう
10日間ほど経過してます。そんな状況にも関わらずこの
1週間毎日電話で入金確認状況を教えてくれ、みずほ銀行に
個別確認をとって入金確認が取れたとの報告を頂きました。
ただ引き落とし金額が仮確定していることから、今週末までに
AMEX側での相殺処理が間に合わなければ、週明けに逆送金するとの
事でした。こちらとしては引き落とし日までに相殺もしくは返金
があれば問題ないのですが、アメリカン•エキスプレスのホスピタリティ溢れる対応には『さすが!』のサムアップです。
#保有して半年が経過しましたが、利用可能額が発行当初より
5倍に増えてました。なにかあれば減額されるのも早いんでしょうが
今回のような対応を受けると絶対蔑ろには出来ないです。
それがAMEXの回収に対する戦略なのでしょう(笑)
まだレビューへのコメントはありません。あなたが投稿したレビューなら補足としてコメント投稿することができます。また、レビュー者以外なら、賛同意見や、レビューの間違いを指摘する為にコメントすることもできます。