Q&A 質問 コンシェルジュデスク・ゴールドデスクへ電話をかけた後の対応までの時間について 回答終了

コンシェルジュデスク・ゴールドデスクへ電話をかけた後の対応までの時間について 一昨年より、ひょんなことからクレジットカードに興味をもち以来、様々なチャレンジ・トライアルをしてきましたが年会費総額もバカにならない金額になり今年は、チャレンジ終了、ダウングレード・解約の時期し年会費分の金額を有効に利用したいと考えていおりま...

Q&A 質問 コンシェルジュデスクの本人確認について 回答終了

コンシェルジュデスクの本人確認について すみません。質問させて下さい。 同じ様な質問があるかと思ったのですが、、見つけられませんでした。 私は現在コンシェルジュサービスを目的としてMUFGプラチナを使用させていただいています。 毎回カード番号や本人確認など、少し煩わしく感じております。 AMEXのプロパーさんの方はか...

Q&A 質問 海外レストラン予約はどのカードがおすすめ？ 回答終了

海外レストラン予約はどのカードがおすすめ？ 11月におっさん３人で仕事と観光を兼ねてイタリア（ローマ３泊、ミラノ１泊、ベニス２泊、他４泊）に行くことのなりました。個人手配のため、航空券、ホテル、移動の鉄道等はネットから手配出来ました。問題は毎日の食事、そんなにグルメというわけでわけではありませんが、せっかくなので各地で...

Q&A 質問 各社コンシェルジュの比較 回答終了

各社コンシェルジュの比較 連日の暑さと、8月とはいえ盆休み前後の繁忙でヘロヘロです。ところで、少し前からカードコンシェルジュにいっそ依頼してしまいたいことがありまして…、 個人のＴ＆Ｅのことではなく実務上のことなのですが、主な依頼希望内容は、①3時間くらい後の当日夜の会食用の予約可能なレストラン紹介をしてほしい、という...

Q&A 質問 ザクラスメンバーズデスク 回答終了

ザクラスメンバーズデスク 皆様宜しくお願いします。 さてザクラスメンバーズデスクが8月1日から24時間対応になると、ザクラスホームページで発表になりましたが皆様の意見をお聞かせ下さい。 沢山のご意見ありがとうございました。

Q&A 質問 コンシェルジュのサービスの内容に関して 回答終了

コンシェルジュのサービスの内容に関して 久しぶりにサイトを覗きました。皆様こんにちは。現在、仕事用はJCBのゴールドカード、プライベートはMUFG　AMEX　プラチナをメインで使用しています。年に１０回以上宿泊を含む学会や研修会などに参加するのですが、自分としてはカード会社のコンシェルジュに電話して、「いつ、どこで、ど...

Q&A 質問 二重請求のご経験、カード会社の対応について 回答終了

二重請求のご経験、カード会社の対応について 今回は雑談ではなく、普通の質問をさせていただきます。 皆さん、これまでに二重請求をされた経験がありますか？また、そのようなご経験がありましたら、その際のカード会社の対応について教えていただけませんでしょうか？ どうぞよろしくお願いいたします。 カードの海外利用でよく例にあ...

Q&A 質問 親切なセゾンプラチナアメックス・カードデスク 回答終了

親切なセゾンプラチナアメックス・カードデスク 先日、4/8にセゾンプラチナアメックスのインビテーションを頂き、その夜に記入し、4/9朝の集荷に間に合うように拠点郵便局のポストへ投函しました。4/10か4/11にセゾンに到着予定です。審査可決・否決の兼ね合いもありましたが、プラチナカードデスクにカードとプライオリティパス...

Q&A 質問 コンシュルジュサービスの委託先に関して 回答終了

コンシュルジュサービスの委託先に関して コンシュルジュサービスの委託先について調べておりました。ここまで調べたのは以下のとおりです。（ほとんどこちらのQ&Aからですが・・・（汗））ブランド｜コンシェルジュ｜トラベルVISA(VPCC)｜アクサアシスタンス｜（不明）MASTER｜ベネフィット・ワン？｜（不明）JCB｜ユー...

Q&A 質問 アメックス海外トラベルデスクのカード色による違いについて 回答終了

アメックス海外トラベルデスクのカード色による違いについて アメックスのグリーン、ゴールド、(もしわかればプラチナも)における、海外トラベルデスクのしてくれることの内容にどのくらいの差異があるものでしょうか？そもそも担当部署が異なるのでしょうか？英語がある程度できるので今は自分で何もかも手配しているのですが、情報を探して...