セゾンプラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス・カード レビュー(82)

プラチナ⇒ビジネスプラチナを取得してネットアンサーを2つ発行してもらいました。その次にプラチナを解約したので、ネットアンサーのIDも失効となりました。
カードの解約のタイミングを早まったのですが、解約してしまうと当然ながらネットアンサーのIDも失効となり、ログインできない=利用明細も見れない、という状況になりました。
利用歴は定期的にチェックしているので、次回の引き落とし額が幾らになるか分からないということはないのですが、解約の封書を提出後、1週間ほどは使えていたので、支払い処理完了まで観覧が可能なのか?と勝手な解釈をしていました。
それは無い・・・と言われればそれまでなのですが、こう言ったケースでも利用歴が引き継がれれば良いなと思いました。
切り替えた為に起こした失敗談でした。

セゾンデーに、このカードで決済するのですが、クラブオンカードではないので、レジ係員が社員に度々確認を行います。

このカード、割引対象ですか?とバッチリ聞こえました。社員はカードの裏面を見て、割引して・・・伝えていました。

百貨店の○長と名の付く人でも、どこかに問い合わせするくらいですから、西武にとってもマイナーなカードなのでしょうね。(ショッピング時に電話しているのを見聞きしてしまった。)

MUJIを利用する場合は、何ともないんですけどね。

百貨店ではあまりに残念な光景だったので、別のカードで決済してしまいました。

今回のビジネスタイプの新規申し込みですが、合格メールのが20分ほどで届きました。
合格後の手続きで問い合わせしたかったので合格メールが届いた旨を伝えたのですが、デスクの方の反応が、そんなに早く連絡があるはずないんですけれど、、、と言わんばかりの反応でした。疑いをかけられた気持ちだったので受付番号で状況確認してもらって事なきを得たのですが、このカード、審査基準を上げたということがあるのでしょうか???それとも対応者の差???

プラチナ⇒ビジネスプラチナへ各種の移行手続きをしております。

手続きの変更に際し、カード会社に問い合わせをする事があるのですが、手続き部門への連絡先が、無料通話ではなく、有料番号の場合である時があります。その際、カード番号、暗証番号等を電話で入力するのですが、結局行きつくところは、プラチナカードデスクでした。

その電話への応対ですが、会員専用のフリーダイヤル番号ですと、すぐに電話口で対応してもらえ、0570等の有料番号経由ですと、待たされます。

あまりにつながらないので、0570から0120に切り替えて電話すると、サッと応対される・・・

担当部署等は考えずに、カードの事は何でも0120のカードデスクへ・・・ということなのでしょうね。あまりの差に少々驚きました。

gp7ab さんの回答にありましたように、ポイントは引き継げるようですね。
http://faq-saisonuc.okweb3.jp/EokpControl?&tid=11059&event=FE0006
で、たまたま見つけました。電話での回答が間違っていたようです。有難うございました。

プライオリティーパスの取得については、なかなか信用してもらえないですが、本カードの到着後、3日で確保しました。

本カードが未到着の状態でデスクに申し込みをお願いし、電話で申し込みを受けてくれましたので、別途の申し込み用紙の提出も不要でした。

ここでも時々話題になりますが、カード到着後1週間かかるというのは、すべての場合ではありません。

海外出張の際には、大活躍してくれます。最近は、航空会社のラウンジは、コストダウンのためか、以前よりも質が落ちていますので、最近はプライオリティーパスのHUBラウンジを利用しております。

プラチナ⇒ビジネスプラチナへの変更をまとめますと・・・
・新規申し込みの扱い(引落口座、本人確認の書類再提出)
・永久不滅ポイントの口座は同じ。
・ネットアンサーのログインIDは別途配布。
・新規なので再審査が入る。
・コンシェルジュサービスはプラチナと同じ連絡先を使用。
・マイレージバンクの登録は引き継がれる。
・カード、ETCカードは返却が必要。
・PPパスは自身で破棄。
・PPパスは再申し込みが必要。(ETCも同様)
こんな感じです。
カードの変更の件なので、無評価でコメントします。

　gp7ab さんの投稿を読みまして、プラチナ・アメリカン・エキスプレスから、プラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレスへの切り替えを問い合わせてみました。
　回答は、新たに申し込む必要があり、永久不滅ポイントも引き継げないとのことでした。
　私の場合、年会費を払ったばかりの時期だったので、切り替えられなければ会費が2倍掛かることになりますので、あきらめました。

UAマイレージプラチプラチナカードと似通ったカードフェイスです。気になる方は気になるSAISONの文字ですが、私は気になるほうの部類で、券面変更を目的に申し込みをしました。
印象ですが、想像通りSAISONよりも質感がUPしています。
券面でカード変更をするなど不届き者と言われそうですが、より愛着を持ちたいという意味で今回の申し込みをしました。
今回の券面は、私にとって満足のいくものです。

申し訳ないです。レビュー内容が間違っておりました。
プラチナカードをビジネスに切り替えても、ネットアンサーのIDが変更になるのみで、たどり着く利用明細ページは変わらず、永久不滅ポイントも引き継ぐとのことでした。誤記をお許しください。
カードデスクに発行の件で電話をしたのですが、今晩対応してくださった方は、話をするのが楽しくなる様な方で、こちらの要望に細かく答えて下さりました。
デスクについていろいろ言われるカードですが、あたりはずれがあるのも、またこのカードの魅力?
カードの受け取りですが、一度セゾンカード会員になると本人限定受取ではなく、書留郵便での配達になるそうです。
+前カード内容の付帯サービス(マイレージ等)も引き継がれ、案外臨機応変に対応してくれるんだ・・・と感心してしまいました。

セゾンカードの共通事項か、プラチナカードの共通事項か分かりませんが、NETアンサーのIDの配布が、前回のプラチナカードの時と、ほぼ同じ時刻でメール配信されました。
評価のコメントではないですが。。。

セゾンプラチナとして機能面でほとんど同等で、デスクも共通なのですが、ビジネスタイプへカードを切り替えようとすると、新規の申し込みだそうです。新規=ネットアンサーのパスも新規、カード番号も新設定ですね。

インビテーショョンから申し込み制へ移行した模様です。
ほぼ同内容のサービスを持つプラチナアメリカンエクスプレスよりも券面がこちらのほうが良いという意見が多いため、移行する人もいるか???決済額200万円以上で年会費が半額というのも明記されたようです。

コンシェルジュ、優待・サービスなど全てにおいて不満が全くない。プライオリティパスだけでも十分に年会費以上のメリットがある。特にコンシェルジュは対応のスピードも早く、条件の難しい宿泊先や移動手段の手配も行って貰える。
ビジネスカードであるため税金の支払いなどポイント付与対象外となる決済が基本的に存在しない。日常的な利用から経費などの決済まで幅広く使えるところが◎。JALマイルがSAISON MILE CLUB（無料）に登録すると1.125%貯まるため、本家JALカードより高還元。
ビジネスカードではあるが会社員でも個人で審査して貰えるため申込みが可能。年間200万円以上の利用で年会費が半額になるため会社員にも優しい設定。年間利用額については毎月の固定費＋セゾンポケット（上限5万）＋会社員としての経費決済（通勤費、立替）でクリアできるため年会費の条件は難しくない。
優待が一休のダイヤモンド会員やTabletの年会費無料、セゾンのふるさと納税で10%還元、会社員では到底行くことができない一見さんお断りの高級店の予約も可能など多彩。
UCカードを利用しており利用限度額の引き上げを申請した際に本カードの案内を貰ったが、もっと早くにこのカードの存在を知りたかったと思うほど満足している1枚。

使ってみての感想です。
OricoCardのTHE PLATINUMとの2枚持ちですので、比較？なども踏まえて・・・
券面のインパクトはデカいですね。(笑)

・ポイント
0.5％とのことですが、ネット通販などはポイントが何倍かになり結構付きますので、この辺はあまり気にすることは無いかな、というのは個人的な印象。MILECLUBの登録は正直迷っています。JAL、ワンワールドあまり使わないし、マイルの期限を考えると永久不滅の方が良いかと思ったり・・・。普段の買い物はIDなどの電子マネーが使えるオリコのプラチナが便利なので、そっちをメインに使っています。

・海外利用
空港までの手荷物無料サービスが無いが、PriorityPassが無料で発行されるという何とも言えないちぐはぐな感じが・・・。保険は自動付帯で、死亡・後遺障害以外は上限合算は心強いです。これは、気になる方はデスクに問い合わせられた方が良いかもしれません。国内空港ラウンジも、羽田の国際ターミナルが出国後に使えるのが嬉しい。海外キャッシングはアメさんなので、使っていませんが多分・・・。

・コンシェルジュ
良い人と良くない人の差が激しい・・・気がします。全般的には良いです。一歩踏み込んだ対応をしてくれている感じがします。ただ、海外に行くと海外デスクに電話してくださいとのことで、24時間対応してくれないと思われます。

・その他ベネフィット
ビジネス関連のベネフィットがあり、ビジネス雑誌の定期購読割安とかを使っています。アメックスのベネフィットは、あまり自分と相性良くないかなぁ・・・というのと、サイトの使い心地があまり良くないです。キーワード検索を充実させてほしいです。

オリコのプラチナと重複するサービスが思いの他少ないので、使い分けが出来ています。2つ合わせて約4万円の年会費も、同じくらいのプラチナ単独と比べると悪くはないかなと思います。最初は1年使ってどちらかを切ろうと思っていたのですが・・・。

カードが届きまして５か月ちょっと経ちまして、利用枠の増額申請を行いましたのでレビュー致します。
午後４時頃、プラチナデスクにTEL、本人確認（カード番号　期限、名前）と家の電話、生年月日、勤め先、勤め先電話番号、申請している年収、可能であれば預貯金額を尋ねられ、答えました。事業主ですので後の在確等はなしです。
利用枠１００万から２００万の１００万UPの申請です。
４－５日後に封書にて結果を郵送するとの事で電話を下しましたが、当日の午後１１時頃にNETアンサーで確認すると無事に増枠しておりました。（もしかするとそれ以前に可決していたかもしれません。）
今後も利用していきたいと思える素敵なカードで、スピード対応に更に好感が持てました！
他の方の参考になれば幸いです＾＾

タイトル通り券面変更となり、百人隊長が主張しており？色味、質感も良くカッコイイです！

この価格で多くのサービス、200万利用で実質1万の年会費などこの上ないコストパフォーマンスです！
因みに入会して即年会費の引き落としがありました（笑）

これに裏ホロストライプ、シルバーICなんかが追加されればもう本当に最高と思います！セゾンさんよろしくお願いします！

個人的には満足度の高い1枚です！期待を込めて☆５です！

会社の光熱費や仕入れを主に使っていますが、想像以上にマイルが貯まります。

マイルへの移行が無料なのが嬉しく、1,000円=10マイル、上限150,000マイル、その他優遇ポイントとして永久不滅ポイントが2,000円につき1ポイント貯まります。他のJALカードやANAカードも移行に別料金がかかる場合が多いので助かります。

また年間ショッピング利用金額が200万円以上になると次年度の年会費が10,000円となりますのでプラチナカードなのにかなりリーズナブルな年会費だとおもいます。

KONAMIスポーツの利用目的で申込みしました。
ノーマルゴールドでも良かったんですが、そこは一度プラチナカードというものを持ってみたかったというチャラいノリがあった事は反省すべき点ですが(笑)
重ねる年齢には勝てません。
体脂肪率がどんどん増える一方で、本気でどうにかしないといけない状態になってきたのでKONAMIスポーツに行こうと思い立ち色々調べた結果、唯一セゾンカードのゴールド以上なら他のカードでは既に申込み終了した法人会員の利用制限の無いタイプで契約が出来る事が判明、早速ネットを通じて申込みしました。
丁度、KONAMIはキャンペーン中でさらに割安な料金で利用できる状態でした。
キャンペーンは２月一杯で終了とのことでしたので、３月からの料金が適用されるとのことでした。が、その後利用料金の改定がありセゾンカードの特典が廃止され他のカードと同じ利用料金になると案内が来ました。
私は既にダイナースクラブカードを所有しておりましたので、そちらのカードと同じ特典になってしまったという事です。
折角申し込んだカードですが、一番の目的を失いどうしようか悩んでいる最中です（笑）

セゾンPortalを早速導入してみました。起動画面で瓦が割れるのがナイス（この演出はスキップできないのか？）。

アプリのUIですが、まず青と白を基調とした画面でとても見やすい！
アプリには複数のセゾンカードを登録することができ、タップで自由に切り替えられます。
また、過去3ヶ月の支払い金額合計として、それぞれのカードを合算した数字を表示してくれます。
利用明細の詳細表示はブラウザに遷移されますが、ID・PWの再入力は不要です。
また、永久不滅ポイント対象外の独自ポイントのカードはポイント表示は外部に遷移されます。

『お問い合わせ』という項目があり、カードに関する電話・メールでの質問の他、紛失・盗難時にアプリからダイレクトにコールできる親切設計です。
総じて使いやすい設計になっていると思います。少なくともSMBCよりは。。。
UCカードの方は持っていないので試せていません。使ってみた方がいらっしゃったら是非レビューしてください。