ダイナースクラブカード/ダイナースも引き止めをやるようになったのですね。 (2) 

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ダイナースクラブカード
評価点数 星3つ(3)

レビュー内容

二年前にキャンペーンで二年間無料で作りましたが、あまり利用しなかったので、解約の電話をしました。
すると2ヶ月後までに10万円使えば通常1000ポイントの所、5000ポイント付けますので、利用を検討して下さいとのことでした。
アメックス以外は引き止めをするイメージがなかったので、意外でしたね。
審査基準も下げて、年会費も上げているので、経営状況があまり良くないのかなと思ってしまいました。
解約理由で年会費の値上げについて話すと、かなりその理由で解約していそうな感じの印象を受けました。

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レビューコメント

お客様に特別な案内がありますというコメントとともに案内されました。
二年で数万円しか使っていないので、ハードルは低いと思います。
使う機会もないし、年会費も上がったからと言うと言いよどんでいたので、かなり言われているのかなという印象を受けました。
e9832312さん、こんにちは。
有益なレビューありがとうございます。値上げ理由の解約、多そうなんですね。
私はANA提携のダイナースを所有していますが、値上げ発表からこれまでの間、コンシェルジュと話をする機会が何度かありまして、値上げに対する顧客の対価は何か?と質問したところ、首尾一貫した答えが全くなく、なかには全然答えられない担当者もいました。10年以上も上げてないのだから今回は上げても構わない、という匂いがします。
(実際は(プレミアムの場合)5つの追加サービス(カードフェイス、誕生日プレゼント、保険、ラウンジ同伴者2回、ポイントルール改訂)がありますが、とても販価アップに対応していないと思います。しかし、この項目すら清々と説明できない担当者ばかりです。)
この対応ですとさすがに愛想をつかすホルダーも出てくるのではないかと思いました。