アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード【募集終了】/初年度無料の1年間 (2) 

初年度会費無料特典で入会しました。
この特典は予定通り享受し、ネット通販でもキャッシュバックなどもありましたので実質的な損は全くなし…
正直なところは新しいIC付き券面を見たかったのと、アメックスの優位性を確かめたかったのですが…
カードとしての使い勝手は他と一緒、特に雨御断りもなければ驚かれることもないという普通のカードでしたので評価は普通としました。
退会処理は他社でも一般的（？）な自動音声での対応です。
最後の引き留めがあるのかどうかを楽しみにしていたのですが、カード番号（何故か下5桁のみ）を入力するなど完全自動処理でオペレーターとの会話もなく終了してしまいました。
これがちょっと残念というか次は入会をお願いする必要もないかなという印象です。

JCBなどでは一般カードはネット上の操作のみで解約可でしたが
ゴールドカード以上はオぺレーター対応で解約を申し出るスタイルだったと思います
最近では面倒くさい客も一部で増えているようなので自動化は時の流れかもしれませんね(-_-)

EXPRESSさん

私も入会・退会を繰り返していますが、退会時は必ずオペレーターが出てきます。
引き留めと言うか”なにかご不満ありましたか？”的なことを聞いてくれます。
引き続き持っていただければうんぬんかんぬんもありました。

もう入会は必要ないとの事なのであれですが・・・