楽天カード/カードブランドの変更ほか (1) 

このカードは楽天経済圏に縁がなければ全く価値のないカードではありますが、そうでなければ年会費無料で

・合計額に対し、100円単位で1%還元
・家族カード無料
・ポイント失効が事実上なし
・条件付でETCカードが発行手数料を含めて無料

といったカードはほとんどありませんので貴重なカードです。
（これらの点だけで言えば年会費27000円の銀座ダイナースクラブ並です）

私は楽天市場をよく使うのですが、カード再編の一環（コスコ縛り対応）としてキャンペーンのポイント反映が一段落する11月下旬にVISAからMASTERに変更することにしました。
しかしながら楽天カードの場合、ブランドの変更はできませんので通常であれば

楽天平VISA解約→楽天平MASTER取得→家族カード取得

とカードの解約をした後に、新規取得をしなければなりません。
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/44?category_id=19&site_domain=guest
そうなると各種料金の登録が改めて行う必要があるため、引落しに切れ目ができると面倒だなぁ、と思っていました。
ところが、上位カードへの切替の場合はVISAからMASTERへのブランド変更が可能で、切替だと一部の各種料金の登録は楽天カード側で行ってもらえることが分かりました。
https://www.rakuten-card.co.jp/service/utilities
そこでひょっとすると

楽天平VISAから楽天ゴールドMASTERに切替→楽天平MASTERに切替（ダウングレード）→家族カード取得

といったことができ、この方法だと2160円の年会費はかかるものの各種料金の登録が不要になるのでは？と思いました。
淡い期待を抱きながらコンタクトセンターに問い合わせてみたのですが、

「同じブランドでも上位カードから下位カードは切替はできない。解約→新規取得をしないといけない」

と言われてしまいあえなく撃沈してしまいました・・・
仕方がないので解約→新規取得でブランド変更を行うことにします。

以下、余談です。

コンタクトセンターは0570で始まる番号が大きく記載されていますが、092で始まる番号も同じ場所に記載されています。
https://www.rakuten-card.co.jp/contact/phone/
混雑度は変わりませんので待つことにはなりますが、携帯電話の通話の無料対象にはなります。
今更の話ですがついでに情報提供しておきます。

>JG8RKTCHARLOTTE さん

コメント、ありがとうございます。
携帯がFOMA→Xiカケホーダイ→FOMAと来ていますので常に無料通話枠があるので、デスクに架電するときには必ず市外局番の電話番号を探してからするようにしています。
デスクにすぐ電話がつながるカードなら0570でもいいのですが、混雑すると何分かかるか分からないような時には無料通話枠があるだけに余計に気になってしまいます。

楽天カードでは取得から10年以上経っていますが0570で架電した記憶はありません。
ところが、レビュー一覧の「役に立った」順で並べると上位に0570の不満が上がっていたりしていますので、今回、あえて書いてみました。