エポスプラチナカード/EPOSの新しいアプリに関して (0) 

新しいスマホのアプリのトライアル案内が届いたので早速インストールしてみました。
支払紹介で固定費と固定費以外で管理できるので家計簿代わりにとても便利です。
しかし、今朝から「国内加盟店ショッピング」という項目で何件も通知が届きました。
計4件で総額5万円ほど。
もちろんそんな買い物はしていませんし、WEBには掲載されていません。
不正利用か新アプリのバグか気になったのでプラチナデスクに(初めて)電話してみました。
さすがプラチナデスク、待つ事なくすぐに繋がりました。
そこで確認した所、4件ともショッピングなどではなく固定費の支払い分との事でした。
まだ未確定なのでショッピングの名で通知が届くようです。
確定すると正しい名称(〇〇ガスとか)になるそう。
しかし、これでは不正利用との区別がつかないので、オペレータに改善要望を伝えました。
アプリの出来はともかく、電話の繋がりやすさやオペレータの的確な対応等、さすがプラチナカードと改めて実感しました。
〆