エポスプラチナカード/コンシェルジュの使い勝手と券面デザイン (0) 

エポスプラチナカードでは、VISAのサービスを通してコンシェルジュを利用することができます。以前ですとメールでやり取りでしたが、その後アプリのチャットに変わりました。しかし、交通移動しながらだと電波が悪くて接続が切れた際に、履歴が残らなくてまたやり直したりとかなり面倒でした。しかし、現在LINEでやり取りが可能となり、気軽に連絡ができるようになりました。やり取りの履歴も残りますし、コンシェルジュが相当身近になった気がします。

また、新デザインの券面ですが、以前のゴールドは現デザインに変わって良くなったと思います。しかし、プラチナはむしろカジュアル感が出てしまい残念に思っています。せめて「PLATINUM」の文字だけでも光っていて欲しいものです。カード側面が黒くなったのはありがたいのですが。改善を願っています。