SoftBank(ソフトバンク)カード(年会費永年無料)【募集終了】/迅速な対応ですが、判り難い。 (0) 

Webからの申し込みをしまして、大変迅速に対応頂き好感を持ちました。

体感では楽天カードの発行よりも更に迅速な対応でした。

申し込みから10分もしない内に本人確認の電話があり、その5分後位にカード発行完了のメールが着信する素早さです。

カードの到着も申し込みから一週間の迅速な対応でした。

しかし判り難い点もあり、引き落とし口座の指定が申込時にオンラインで指定出来ない点は不満を感じました。

カード発行時の台紙に口座申し込みの用紙が付いているのですが、印鑑を押す等煩わしさがあり、申し込み時にオンラインで引き落とし銀行を指定するすれば良いのではと感じました。

私の場合は書類を返送するのが煩わしかったので、セゾンネットアンサーから口座変更の方法でオンライン上から登録致しました。

現在では多くのカード会社で、申し込み時に引き落とし口座を指定出来ますので不親切と感じました。

また先日発行して頂いたオリコの提携カードに比べ、カードに厚みがありしっかりしたつくりのカードだなとも感じました。