アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード/アメックス・プラチナ：日米コンシェルジュ比較 (1) 

ＮＹイースト６５丁目にあるミシェラン三ツ星の某フレンチ・レストランを特定の希望日に予約を取ろうとしたら、円建てのプラチナ・コンシェルジュではＮＧ、ドル建てのプラチナ・コンシェルジュを通したらＯＫ、逆に、東京・銀座７丁目にある某料亭は、ドル建てのプラチナ・コンシェルジュではＮＧ、円建てのプラチナ・コンシェルジュでしたらＯＫでした。当然なのかもしれませんが、同じアメックスでも、やはりホーム・グラウンドでは強みが違うのだなと感じました。

意外にカードコンシェルジュも万能ではないことが分かり、非常に参考になりました。

ところで日本の料亭は単に英語が通じなかった、というオチではないですよね？