アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード【募集終了】/ダウングレードのため総括 (2) 

このエントリーをはてなブックマークに追加
アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード【募集終了】
評価点数 星4つ(4)

レビュー内容

今回ある事情でゴールドからグリーンに戻すことになり、ゴールドカードのサービスを一旦総括しようかと思います。

学生時代から憧れだったアメックスゴールドなのですが、年会費に対しての利用頻度や付帯サービスの利用レベルを考えて、一度グリーンにダウングレードすることにしました。

如何せん国内サービスはほとんど使える状況に持っていくことができずにいました。ワインは飲みたくてもそんな余裕もありませんでしたし、ゴールドダイニングby招待日和は独り者には辛い上に、取引先や友達と使おうにも日程がなかなか合わずに諦めることの方が多かったし、京都圓徳院観光特別ラウンジは京都に行けたらと思ったらそもそも京都へ行く回数が急激に減ってしまって機会を逸してしまうなど出番がなくなってしまいました。

旅行関連も海外は行けない上、国内も飛行機は使わず新幹線派なので出番といえばJR東日本管内の企画券購入の時やJR東海管内での乗車券クレジット購入など、必要最小限の利用でした。もちろん東京や京都で宿泊する際は役に立ちました(カードの威力によるアップグレードは私にはありませんでした。利用したホテルはリピーターであったりホテル会員であったりするので)。
最近心配なのはアメックスセレクトで選べるホテルが減り続けているという点です。これは正直選択肢が減ってしまうので、ホテルだけでなく全般的に増やして欲しいですね。プライベート利用やビジネス利用による差があってもいいと思います。
IMPRESSION GOLDは憧れで読んでみましたが、やはり内容はJCBのゴールド誌と比べても格別に違っていました。内容から憧れを持つには十分なボリュームでした。

また、これだけの付帯サービスを使いこなすには、相当な精神的ゆとりも必要じゃないかと考えています。
ずいぶん前に、京都圓徳院へ行った際も、アメックスプラチナホルダーが圓徳院のサービスが悪いだの現地でコールセンターに電話していたのですが、ああゆうせっかちホルダー(=大人)にはなりたくないですね。
この一件を機にプロパーアメックスは人がカードを選ぶと同時に、カードが人を選ぶこともあるんだなと思いました。それ以降自身のカード構成も少し変化が生じ、生活状況や仕事関係で状況に応じては変えようと思いました。

カードを持っていて問題ある使い方でコールセンターから電話があったりすることもなかったし、センタースタッフが受電してくれるまで待ち時間でいらいらすることもなかった(対応可能になるまでの時間を自動音声で教えてくれる)上、携帯電話でフリーダイヤルが使えたのは非常に助かりました。グリーンに戻しても自身が問い合わせする際は基本平日なので特段の不便はないし、緊急で深夜未明に問い合わせた際も他のカードグレードのスタッフが親身になって対応してくれたので安心を得ることもありました。

個人的に不満な点は、ゴールドイベントの頻度の低さとそれらイベントの開催地が関東・関西ばかりで極端だということです。さすがにこれには敵いませんでした。行けない悔しさの回数が多くなりました。やはりアメックスはカード加盟店の開拓だけでなく、全国47都道府県遍く各地でイベントがやれるといいですね。特にイベントの企画力・構成力に偏りがありますので、プロパーホルダーの為のイベント、ゴールド限定のそれなど、アメックスとしてはホルダーが満足・納得するイベントの企画をぜひやってもらいたいものです。
他の点では我慢できたのですが、これが原因で星マイナス1の減点です。

年会費の高さは他の方もレビューしていますが、この年会費とサービスレベルは他社プラチナに匹敵するレベルでもあるので、これを持っている間は確かに所有する優越感に浸れますが、さすがに自身の生活環境の変化には勝てません。一旦グリーンで地道に生活しようかと思っています。
他のステータスカードに関するコメントを残す人のブログでアメックスプロパーのグレードは携帯のプランに近い様な事を述べていましたが、まさしくその通りだと思います。ゴールドが過剰と思ったらグリーンに落としてみてみるのも手ですね。
自身の生活環境をもう一度向上させて、ゴールド再取得するべく頑張りたいと思います。

カードレビュー検索

レビューコメント

w_loverさん、avatarofvirtuesさん、
イベント関連に意見していただきありがとうございます。

個人的にはアメックスは観光地やスポットに強いイメージがあり(昔、桑田佳祐氏が出演したCMも多分影響していると思いますが(^^;)あのCMは大好きでした)、また旅行代理店でもあるため、開拓力や企画力を期待していました。
イベントの開催場所から見てホルダーが多い地域がそこなのかなと邪推して見たり。

とはいえ、アメックスゴールドには付帯サービスの強さや持つ意義を勉強させてもらいました。
私も一時期ゴールドホルダーでした。
その際、「ゴールドイベントの頻度の低さとそれらイベントの開催地が関東・関西ばかりで極端」というGentleman1986さんと同じ感想を持ったことがあり、懐くかしく読ませて頂きました。
やはり生活環境と合うかどうかは重要ですよね。