アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード【募集終了】/緑のデスクに少し物足りなさを感じて・・・・・・ (2) 

皆様こんにちは。ご無沙汰しておりました。
春の息吹を・・・なんて思っていたら、昨日や本日の気候はもう初夏ですね。
久々にレビュー致します。と言っても、こちらのカードレビュー数が当然のように多く圧倒されてしまいます（苦笑い）

さて、表題の件ですが、私はSPGから始まり、ビジネスグリーンと
ANAゴールドの3枚を所持しております。
気の早い方は、それでは４枚目？年会費は無駄じゃないの？
などと言われそうですが、これには表題のような訳があります。
少し前置きが長くなりますが・・・・・ご勘弁ください。

実は現職になってから海外に出かけることは滅多にありません。
能率と効率、そして要領の悪いことが最大の原因ですが、国内旅行には
所属する商工会議所の関係だったりで２か月に一回程度は出かけています。

限度枠の少なかった当時は、度々デスクに様々な用件で連絡しておりましたが、今はめっきりと減ってしまいました。

しかし昨年の秋から暮れにかけて環境の変化が生じました。
その理由は途上与信によるビジネスカードの限度額の見直しでした。
直前のお店の改築と社用車のローンとリース契約の総額１５００万円也が最大の理由と思われます。
それによって１５０万円の限度額が、一気に９０万円になったことが
一通の手紙でわかりました（苦笑）

家賃、公共料金他相当数のお店の毎月の固定費をAMEXに組み込んで
しまっておりましたから、更にガソリン等の経費用に役員カード４枚と、毎月限度枠不足が発生しました。
仕事に支障が出ては困るので、毎週のように『緑のデスク』に電話して、残高の確認と振込金額の連絡を行っておりました。
その際に、個人のカードも度々確認いたしましたが、こちらの
限度額は変わらないとのこと。
やむなく、私個人の経費はこちらで立替払いをしておりました。

さて、AMEXの評価は人によってまちまちですが、デスクの電話対応については『素晴らしい！』『丁寧な対応』と多くの方々が、高評価をしております。
私ももちろん同意見です。
AMEXファンになるきっかけと言っても過言ではありません。

しかし、SPG、ANAゴールドのデスクと比べると、ビジネスグリーンの
デスクは何とも釈然としない物足りなさを感じました。
AMEXはカードの色は関係ない！！と思っておりましたが、
デスクの質が明らかに違うように感じることが度々ありました。
電話の向こうで見えませんが、『研修生』と『社員』のような名札の違いのような部分もあるのかも知れません。
しかし、なんとなく応対が軽いな。と感じる人間としての成熟度の違いも度々感じました。
書入れ時の週末や１２月に滞りなく使用できるようにデポジットを行っているわけですが、残念ながらこちらの緊迫感に、のれんに腕押しのような回答が度々あり、悲しく寂しい気持ちになった時もありました。

９月から１２月まで限度枠を広げるためのデポジットを毎週のように
行って参りましたら、１月の引き落とし後に限度額解除の案内が届き、
毎週のデポジットの忙しさから解放されました。

そして２月末に営業担当の方の名刺を挟んだビジネスゴールドカードの案内が届きました。
少し悩みましたが、ビジネスカードのゴールドもプラチナも現状では使いこなせないし、ゴールドで５枚のカードを作れば年会費は１０万円。

だったら法人は現状維持のまま、年内にJCBや信金カードに分散して、やはり真っ先に個人カードを見直そうと考えた次第です。

特に５月には久しぶりの渡米となりますので、出来れば本家AMEXの
一番著名なカードを持って行きたい！
そう思って、アメックスのログイン画面から、個人カードと家族カードを４月９日の夜申し込みました。
馬鹿だな・・・・・無料特典は？
こちらは名字の異なる妹の家族カードもありますし・・・
と考えた次第です。

しかし、申込受付メールはありましたが、その後何も音沙汰なく、
４月１９日に『A　本人受取郵便物・特定事項伝達型』の郵便物が
会社に２通届きました。
アレ会社に？速達でもヤマトでもないの？
うっかりしておりました。
ここ最近のAMEXはすべて普通郵便で届いておりました。
訳あって面倒だから会社を届け先にしてしまいました。

そうなんです。
私の手元にカードはまだありません。
まだ受け取っていないため、デスクに期待を込めての星４つです。

私は重大なミスを犯してしまいました。
この続きは、万一不幸の手紙でないことを信じて、カードを受け取りましたら再レビュー致します。
それでは皆様よい週末を。

貴重な情報、ありがとうございました。

>その理由は途上与信によるビジネスカードの限度額の見直しでした。
>直前のお店の改築と社用車のローンとリース契約の総額１５００万円也が最大の理由と思われます。
>それによって１５０万円の限度額が、一気に９０万円になったことが
一通の手紙でわかりました（苦笑）

実家が商売をしており、アメックスは特典が多いのでビジネスカードも勧めてもいいかな、と思っていたのですが、銀行で設備投資の貸付を受けただけで最も必要な機能である限度額が下がるのでしたらちょっと勧められないですね。
親といえども通帳の写しを出したり事前入金の手間をかけてね、まで言えないですし・・・

参考になりました。

こんばんは。
グリーンのデスクに物足りなさとのことですが、
現在のAMEXの受付はカードの色や種類ごとに明確に担当者を分けていません。
カードの裏面の問合せ電話番号は異なるものの、すべて同じ受付部門で対応しています。
混雑状況によって東京と大阪の拠点の違いはありますが、基本的には同一の担当者で運営されています。
例外としてプラチナとセンチュリオンは担当スキルのある担当者にしかつながりませんが、プラチナ専任、センチュリオン専任(パーソナル・コンシェルジェを除く)といった配置はしていません。
離職率の高い職場のためか毎月のように求人を出しているようですので、まだOJT中でコーチに面倒を見てもらっているアプレンティシップ期間中の担当者に当たった可能性は十分にあると思います。

参考までに口座振替前にAMEXの指定口座(個人カードはみずほ銀行六本木支店、ビジネスカードは三井住友銀行新宿西口支店)へ事前振込することをAMEX内では「プリペイ」と言います。
もし今後そのような機会があれば担当者に「プリペイしたい」と仰ると話が早いと思います。

本人受取限定郵便の通知が会社に届いていたとのことですが、ご本人の運転免許証等の住所が会社の住所と一致していないと受け取れないと日本郵便は引渡しをしてくれないと思いますが住所の記載はいかがでしょうか？
万一窓口で住所不一致で引渡しができないと言われた際はAMEXへ電話をして本人確認書類と同一の住所へAMEX側の登録を変更したうえでカードを再発行して本人限定受取郵便で再送か、本人確認書類をFAX後、ヤマト運輸のセキュリティパッケージか普通速達郵便で再発行カードを再送付のいずれかになると思います。
住所が微細な修正に該当しない場合は再審査が必要となり、少し時間がかかる可能性も考えられます。
いずれにしてもお早めに郵便局へ出向くか配達依頼をされ、受取れるかの確認が必要かと思います。