dカード GOLD/dカード（アップグレード前）の請求情報の把握に手間がかかる (4) 

dカードからアップグレードした後、dカードとdカード GOLDの両方で請求がある場合、それぞれの請求金額を把握しづらいのが大きな難点です。

普段からまとまった額を銀行口座に入れている方は問題ないですが、引落専用の口座を設定して請求がある度にその口座に所定の金額を入金している方は注意が必要です。

私はそれで、dカード GOLDの請求金額だけしか口座に入金しなかった（dカードの請求金額が未払いになった）ため、一時的にカード利用停止になってしまいました。

もともとdカードに紐付いていたdアカウントは、アップグレードに伴いdカード GOLDに紐付く形になるので、dカードの請求情報を閲覧するには新たにMember's IDというアカウントを登録しなければなりません。そちらとdカードが紐付くことで、初めてアップグレード前の請求金額を確認できるようになります。

他のカード会社、例えば三井住友カードでは、複数のカードを持っていても会員専用WEBサービス（Vpass）でそれぞれの請求情報をプルダウンメニューから閲覧できます。なので、このような手間が掛かることはありません。

ちなみに、ドコモdカード受託センター（＝ニッテレ債権回収株式会社）の担当者からは、次の情報を得ています。
●未払い金の支払いが完了（＝信用情報が回復）し再びカードが使えるようになるのは、入金があってから2営業日後。
●当月中に支払が完了すれば、CICやJICCにはネガティブ情報は登録されない（クレジットヒストリーに傷は付かない）。ただし、ドコモ社内では登録される。

ひとまず、アップグレード前の請求金額の把握しづらさについて、電話口でユーザーからの要望（というよりクレーム）として伝えました。

こんなことになるなら、dカード GOLDにアップグレードしなければ良かったと思います……。

Mt_TKSさん

コメントありがとうございます。

時間が経って、冷静さを取り戻しました。
我ながら、まったくおっちょこちょいだと思います。
とはいえ、dカードに対する評価は変わることはありませんが……（改善すべき余地があるという意味で）。

機種変更時の割賦払いの件はわかりかねますが、可否に影響が及ぶ可能性は否定できませんね。
私はいつも、一括払いないし家電量販店のカードの分割払いで端末を入手してきましたが、今後もそういうふうにしていきたいと考えています。

ドコモ光をお使いなんですね。使い心地はいかがですか？
私も切り替えを勧められたのですが、今利用しているプロバイダが対応していないのと、同じプロバイダでもフレッツ光に比べ通信速度が落ちるという評判が目に留まったため、ひとまず保留中です。
もし切り替えに何の問題もないのであれば、dカードを使い続ける意義は大きくなりますね。

Terre_des_Hommeさん

コメントありがとうございます。

dカードの現状やそもそもの存在意義についてのご考察、私としても頷く箇所が多々ありました。
そもそも、通信キャリアが発行するカードなのに、そのキャリアの通信料金の決済に使っても得にならないという点で、何のためにあるカードなんだろう？　という疑問が湧いてしまいます。

それと、DCMXからdカードに変わって少しは使い勝手が良くなったかと思いきや、根本は何も変わっていないような気がします。

今回の一件で利用する気が失せたのと、与信枠を無駄遣いしているような気がしたため　一度は退会しようと思いました。
しかし、GOLDを取得したばかりで短期解約するとかえって信用情報に傷が付くと考え、思いとどまりました。
時期を見て、一般カードに戻すことなく退会するつもりでいます。

なお、件の投稿につきましては、利用規約第14条(3)に違反するものとして管理者側に通報しました。
ひろゆき氏については毀誉褒貶ありますが、この言葉に関しては全くそのとおりですね……教えてくださり本当にありがとうございました。

kaze_matazaemonさん

コメントありがとうございます。

披露してくださったご自身の体験談、とても示唆に富むものでした。
「イレギュラーな事が発生した月はカード会社に電話で確認」……なるほど、今後は私もそのようにしたいと思います。
今回のことがいい教訓になりました。

カードの枚数の件ですが、たしかに増えれば増えるほど管理が難しくなりますね。
私は3大メガバンクの銀行口座を一通り持っているのですが、以前はカード会社の入金先口座ごとに各カードの決済用口座を使い分けていました（同じ銀行の口座なら、振込手数料が安上がりなので）。
ただ、それではあまりに煩雑すぎるため、最近は一つの銀行に決済用口座を集中させました。引き落とし日までに入金を済ませておけばよいだけですし、そうすることでお金の管理がかなり楽になりました。

なお、「カード別の明細ではなくて、総額が一見してわかるカード会社」ですが、ビューカードがまさにそれです。
私は2枚所持していますが、決済用の銀行口座も共用していますし、支払金を用意する際にとても役立っています。

まあクレーマーといわれればそれまでですし、結局は私の落ち度です。

レビューでは「クレーム」という言葉を用いましたが、一方的にドコモ側にクレームを付けていた訳ではありません。あくまで、「当然のことながら私が悪い」ということをは認めつつ、「これではdカードにも請求があることを忘れてしまい、なおかつその請求金額を把握しにくい（ので何とかしてほしい）」ということを少々強めに言ったまでです。

実際、dカードのサービスが今回のようなうっかり（ヒューマンエラー）を起こしやすい構造になっているのも事実だと思います。
具体的には、次の2点が挙げられます。
●dカード GOLDの請求金額は引き落とされている（のでdカードの引落がエラーになったことに気づきにくい）
●dカードの請求金額を把握しにくいサイト構成（レビューに記したとおりです）

この件について議論をする気はありませんので、これ以上のコメントはご遠慮ください（投稿があっても、よほどのことがない限り反応しません）。