三井住友カード(旧：三井住友クラシックカード)(CL(カードレス)、NL(ナンバーレス)含む)/デスクの対応 (0) 

丁寧な対応では無かった、という話です。
カード紛失後に再発行された際、気になる点があったのでデスクに連絡しました。その後デスクから紛失盗難デスクに案内が変わり、女性の方が対応しました。
内容は省きますが、結局こちらの不理解が原因の問い合わせでありました。しかし、オペレーターの口調が「私どもの理解とお客様の理解が食い違っておりまして、、」等と引っかかる。　
最後は向こうは名乗らずに終わらせまして、なんだかもやもやします。カードの位置付けから考えて星3にします。