三井住友カード(旧：三井住友クラシックカード)(CL(カードレス)、NL(ナンバーレス)含む)/残念です (4) 

昨日カードが届き早速、セブンイレブンで使おうと思いタッチしましたが、エラーになり決済できませんでした。差し込んでもダメでした。何でだろうと思いデスクに問い合わせたところ、既に解約したプラチナカードに残債が残っているためだそうです。スマホのＩＤに登録できなかったのも、そのせいなのかと思い返しました。それなら、発行しないでよ～～という感じです。でも、今回の三井住友の取り組みには好感触なので、評価５としました。

はー、リボの残債ですか。それで新カードの利用限度額を超過したと。

あ、そうとは限らないのかな。
限度額に未達でも使えない、という事なら三住はそういうルールなのかもしれませんね。
多分そうじゃないと思いますが。どちらにせよ、使えないのは当たり前ですね。
使えないなら新カードを発行するな？
貴方がリボ残債を支払った後に発行してっていうご希望でしょうか。
それは厳しいかな、と思います。

まあ、発行してもらってありがとう、って感じだと思いました。
三住も「またリボを使ってくれる有難いお客さんだから発行しておこか」
という目論見でしょうかね。

nya_onさん、こんにちは。

文面からははっきりはしませんでしたが、以下のような認識で間違えないでしょうか。

プラチナカードと今回のカードでは利用枠が異なり、
残債はプラチナカードでは枠内に収まっていたが、
今回のカードの枠内には収まらなかった。
言い換えると、プラチナカードの枠では利用することが出来た残高だが、
今回のカードの枠では利用することが出来ない残高である。
そして、
プラチナカード解約によって全体の利用枠(所謂共通枠)が今回のカードに準ずるものとなったため、
全体の利用枠を残債が超過している現在は、
今回のカードを利用することが出来ない状態である。

以上の認識でよろしいでしょうか?
どちらにしても、三井住友カードは枠内の範囲においては利用できるように整っているということで、
私は問題のない事案だと思いました。
そして、利用枠が割り当てられたカードが今回発行されたということで、
三井住友カードのカード発行についても何も問題のない事案だと思います。
今回は偶々、プラチナカードでの残債が今回のカードの利用枠を超えていたということです。
利用枠を超えてカードが利用できてしまうほうが問題だと思います。

おせっかいですが、
今回を機に、利用残高については今後は正確に把握されることを私はおススメいたします
(リボ払いの怖いところですが、
文面から察するにnya_onさんは残高を把握されていなかったように思います)。

    【続・残念です】
下記の残債というのはリボの残債のことです。それが今回発行されたカードのS枠を超えていいる状態です。

昨日カードが届き早速、セブンイレブンで使おうと思いタッチしましたが、エラーになり決済できませんでした。差し込んでもダメでした。何でだろうと思いデスクに問い合わせたとこ>ろ、既に解約したプラチナカードに残債が残っているためだそうです。スマホのＩＤに登録できなかったのも、そのせいなのかと思い返しました。それなら、発行しないでよ～～という感じです。でも、今回の三井住友の取り組みには好感触なので、評価５としました。

ご事情が不明ですが、
解約したカードの残債とは、普通に期日が来れば口座引き落としになる分ですか？
つまり、支払い遅延を起こしていないのに今回の事態になったんですか？
まあ解約するカードは解約する時点で支払い残額が無い方がすっきりしますが、
残があったとしても珍しい事でもないと思うのですが。