アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード【募集終了】/昔は良かったんだけどね。 (0) 

年末にハワイに行っている時に磁気不良で使用出来ませんでした。
他に数枚のカードを持っていたのでそれで対応しましたが、お店で『使えません(>_<)』と言われるのはとても嫌な気分。

デスクに電話したところ、使用出来なかったお店は把握している模様。
担当者は謝っておられましたが現地での対応は無く、その後は日本に帰ってから普通郵便で番号の違うカードを普通郵便で送って来ました。

日本に帰ってから、たまたまデスクと話す事が有ったのですが、担当者が『磁気カードが読めない事は良く有りますから・・・』と平然とおっしゃるのでビックリ!
アメックスゴールドを始め20年ほどクレジットカードを使っていますが、そんなことは初めてでした。

15年程前からアメックスゴールドを使っていますが、確実にデスクの質が落ちていますね。
昔は旅行先での対応もとても良かったですからね。(ホテルまで色々と届けて下さったりしましたねー。懐かしい。)

10年程前からプラチナのインビテーションを頂き続け、断り続けましたが、プラチナ&センチュリオンが出来た結果にゴールドの質が下がるのなら、ゴールドもプラチナもいりません。
年会費は上がっているのですから、プロなら質を落とさずにキチッとお仕事をしてくれなくてはね。
アメックスはゴールドもプラチナも乱発しているので質も落ちているのでしょうが・・・。

他に対応の良いデスクをお持ちの会社は有るので、今回の件でアメックスはメインカードから外し、グリーンに降格する予定です。
ただの「ラウンジが使えるカード」と思う事にします。