ANA JCBスーパーフライヤーズカード PREMIUM(プレミアム)/コンシェルジュの印象 (1) 

JCB THE CLASS と同じだと言われているコンシェルジュデスクを何度か利用させて頂きました。

初めは小手調べ(?)でハワイ旅行に行くときの現地レストランの予約手配を依頼しました。
これは結構有名なお店なので簡単に引き受けて頂けるだろうと思っていましたが、「国際担当が帰宅後のため」翌日の対応と相成りました。
翌日には早々に手配完了の連絡を頂け、後日に確認書も送付頂けました。

次は、計画している旅行について相談しました。
メキシコのリゾート島で1日時間が空く見込があったので、そこから海を渡った本土の遺跡へ行きたいと思い、その手段について相談しました。
いわゆる現地ツアーなどは自分でも調べた結果なかなか無いのは知っていましたが、ローカルの航空会社(セスナ機)で手段があるという情報もあり、手配してもらえないか依頼してみました。
これは難題だったようで2~3日欲しいと言われたのですが、結果的にはダメでした。
そのような「現地ツアー」は無い、と。現地ツアーが無いのは予想通りで、だから頼ったのですが…
どうやら提携している旅行会社経由で探すため、そこがNGならNGらしいです。

そして次は、羽田空港発で予定していた国際線が24時間遅延する事態に見舞われた際、近隣のホテルを探してもらいました。
私が連絡したのも遅かったので近隣で空きを探すのは厳しい状況だったと思いますが、少し移動した先も含めて探してくれ、まず1箇所見つかったらすぐ連絡をくれました。
おそらく依頼して10分程度だった思います。
残念ながら距離があったのでパスしたのですが、再び10分くらいで別のホテルも見つけてくれました。
わずかな時間で検索し、料金はもちろん、その他のサービス条件や交通手段等の細かな情報も正確に伝えてくれたので大変助かりました。
国内に関しては評判通り本当に強いのだなぁ…と感じた瞬間でした。

まだしばらくはこのカードをメインに使って行く予定なので、引き続き(国内中心で)お世話になります。

クラスコンシェルジュを体験してみたければANA JCBプレミアムですよね。
国内では強いのでしょうね。アジアも多少は強いかもしれませんが、
海外は、やはりアメプラに軍配が上がりそうな感じですね。