アメリカン・エキスプレス・グリーン・カード(旧：アメリカン・エキスプレス・カード)/H.I.S. アメリカン・エキスプレス・トラベル・デスク (5) 

海外出張の為使ってみようかなぁとＴＥＬ
結論　めんどくさい・・・・

手数料の掛かるチケットと掛からないチケットがあるらしく
搭乗する航空会社によって違うとか・・
あと
デスク通すと物凄く時間かかる
ＨＩＳのＨＰ見れるならデスク必要ないような感じでした。
（途中でＨＩＳＨＰを開いて会話になりました。）
デスクを通したから何があるわけでもなく
金額もＨＩＳＨＰに出てる金額そのままでした。
手数料がかかる場合旅費に加算されますので
時間掛かる上に高くなるってことです。

その後メールで手続きって言われましたが
このままＨＰにて申し込みした方が楽で早くて手数料無い分安くないですか？っと聞いたところ
おっしゃる通りです。
と返事が来ましたＴ＿Ｔ

個人的に早く予約でき、通常では取れない部屋を押さえれるとか何かしらメリットがあれば使いますが予約が面倒な上に時間が掛かり尚且つ金額も高くなるサービスなので利用することは無いですね　電話の応対は良かったですよ！
人それぞれ感じ方は違うのであくまで参考程度にしてください。

Shiroamexさん、コメントバックありがとうございます。

所要時間不明な件、承知いたしました。
結局、パソコンからWebで予約を片付けられたのですね。

以下のようなケースであれば使えそうですね。
- スマホはあるけど、パソコンも手元にない
- 電話で諸々の事情を聞きながら決めたい

ふむ、諸々に疎くパソコンも時々しか手元にないというダメ男向きなサービスですね。

あれ？HISに直接電話すればいいのか(笑)

また何か気が付かれたらレポート頂けると嬉しいです。
情報共有ありがとうございました。

daimyou214様
金までは大量に会員が増えたので対応が厳しくなったのかもしれませんがＴ＿Ｔ
daimyou214様の仰るとおりＰｌａじゃないと厳しいアメックスになったのかもしれません・・
私も早くＰｌａに上がるよう精進します！！

dameotoko 様
ご返事遅くなりもうしわけございません。
デスクとの会話で色々と話してみたのですが
結局ＨＰに出ている内容と全く同じなのでＨＰより直で受付しました。
電話では15分ほど会話？このプランがいくらいくらでどこの航空会社で・・・って内容でした。
ＨＰ見れば分かります！とは言えませんでしたＴ＿Ｔ
ＨＩＳデスクを通していないので詳しい時間や日数は分かりません。申し訳ないです

w_lover 様
ご返事ありがとうございます。
電話対応してくれた方がまだ慣れていなかったのもあると思いますが
私は結局ＨＩＳ-ＨＰより航空券を確保しましたＴ＿Ｔ
雨金なのですがＰｌａ目指して行きます。

情報の共有ありがとうございます。

先日、楽天トラベル他で国内出張の際にホテルが取れず、試しに「アメリカンエキスプレス・トラベル・オンライン」サービスにて探したところ幸いにも部屋が確保できました。
確保できない場合には「H.I.S. アメリカン・エキスプレス・トラベル・デスク」も試してみようと思っていたところでした。

さて、時間が掛かったとのこと。
差支えがないようでしたら、最初の問い合わせから予約完了(支払い完了？)までの日数等、お手すきの時で結構ですので教えて頂けないでしょうか。