ANA VISAプラチナスーパーフライヤーズプレミアムカード/不正利用を見事にブロック!ただ、変更手続きがたまらん!! (3) 

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ANA VISAプラチナスーパーフライヤーズプレミアムカード
評価点数 星4つ(4)

レビュー内容

ついに私のところにもカード不正利用の魔の手が到来しました。
平日昼間に突然SMSが届き、不正利用の疑いがあるからで電話してくれとのこと。
電話してみると、
私のカードで約6,000円の決済未遂(セキュリティコード間違い)、
家族カードで約25万円の決済(カード会社でブロック)
というものでした。
当然どちらのカードも自分たちで保有しているので、どちらもネット決済です。

カード会社の方で怪しい決済を見事にブロックしてくれたため、
被害はなくて済みました。カード会社のセキュリティシステムは見事ですが、
一度カード番号等を知られてしまった以上、
引き続き利用される可能性があるとのことですので、
カード番号変更を勧められました。
カード番号を変更すると、多くの公共料金等の引き落としを
自分で手続きしなくてはならなくてはなりません。
プラスEXも再発行となります。
ANAカードなので、ANAマイレージクラブ番号も変わります。
まったくたまったものではありません。

また次に不正利用されたらカード番号変えようとも思いましたが、
電話担当がカード会社の上席の方に変わられ、込み入った話等お話いただき、
今すぐにカード番号を変更することを決意しました。

ただ、すでに航空券やホテル等を予約してあるので、
今のカードは予約分の利用が終わるまでは自分で保有していた方がいいとのこと。
ANAのスキップサービスも利用できなくなるので、
新しいカードは届くまでは、飛行機に乗るのに有人窓口に行って
搭乗券を発行してもらう必要があります。

ということで、しばらくの間は、携帯ショップ行ったり、
ガス会社のwebに行ったりなど、いろいろ手続きをすることになります。
お金の被害がなくてよかった、いい勉強になったと自分に言い聞かせていますが、
二度とこんな目には遭いたくないですね。

カード決済よりも安全な決済システムの登場が待たれる!?

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レビューコメント

vivixさん、コメントありがとうございます。
私のカードと私の家族カードがほぼ同時に使われていることから、
何かしらのリストが漏れたか、カード番号のアルゴリズムがばれたか、
ではないかと推測しています。
犯人特定をがんばってほしいですね。

takebaさん、お久しぶりです。
不正利用後の手続きの大変さを身をもって経験しました。
こうなるとカード枚数が多すぎない方がいいと考えてしまいます。
Facebookの件、大変でしたね。
私はSNS系はあまりやっていませんが、
誰かと交流するということは情報がどこかでつながりますので、
いつまでも犯罪から逃れなさそうだと思ってしまいます。
IT分野の防御策もかなり必要ですね。

infinitywさん、コメントありがとうございます。
やはりカード番号変更は妥当なんですね。
かつては毎日web明細を見ていましたが、不正利用を見たことがありません。
今回はカード会社でストップがかかったので、
三井住友カードのセキュリティはかなりのものだと思いました。
ただ、セキュリティが突破される可能性も否定できないので、
今は月1回、請求金額確定後に明細を確認しております。
saishivaさん
こんにちは。
この度は災難でございましたね。
気持ち悪いことでありますので、カード番号を変更されたのはよい判断かと思います。

私自身は不正利用の被害にはあったことがないのですが、クレジットカード情報の漏えいで過去2度カード変更を余儀なくされた経験があります。

各種支払先へのカード変更作業で要する労力はなかなかのものですよね。
ネットで変更できるもの、郵送でなければダメなもの、電話口でOKなものなど様々ですがとても大変でした。

外的要因での被害は今後も起こり得ますの自衛策の一環としてネットで明細を定期的にご確認していただくことをご進言申し上げます。

saishivaさん おはようございます。

こういうことが起こるといろいろとやらなければいけない手続きなどで結構な労力が奪われますね。
私も以前にアメプラが海外で不正利用された形跡があるとのことでカードはすぐに発行していただきましたが
公共料金支払いの手続き変更の対応に終われた経験、そして5月には私のfacebookのアカウントが乗っ取られ、
こちらも実被害はなかったものの、14人のSNS仲間にLINEアカウントを教えてほしい等の要求メッセージが入る等、
こちらも被害者ですが結局対応に終われ疲れた経緯もあります。
まぁこんな時代ですからより一層自己管理をきちんとしていかないといけませんね。
saishoivaさんもお元気そうで何よりです。