ANAダイナース スーパーフライヤーズ プレミアムカード/早期繰上返済で利用履歴が消える (3) 

皆さん、こんにちは。

さて、新システムとなって初めての早期繰上返済を3/13日に試みたのですが、クラブ・オンライン内の利用履歴がきれいさっぱり消えてしまいました！！

不正利用や身に覚えのない請求があったら困りますから、当たり前のように毎月利用履歴を確認しているのですが、早期繰上返済の対象となった利用分が跡形もなく消えておりました。早期繰上返済をしたという事実さえも確認できない状況です。

デスクに返済額の確認をして言い値をお支払いしたわけですが、その言い値が正しい金額であったかの確認すら、もはや不可能です。

改めてデスクに確認したところ、新システムは「そういう仕様である」とのことで、あまりのインパクトに暫く理解が追い付きませんでした。

会員の意見を取り入れながら随時改修する意向であるとのことでしたので、たとえ早期返済したとしても利用履歴を確認できないのは以ての外であると、強く申し入れをしておきました。

なんだかなぁ。決済機能はクレジットカードの肝なのに、そこが転けてるのは、困りますね。私なら、即解約です

Phalppe さん、こんにちは。

私もシステム変更の案内で変更直前に履歴を取っておいてとあったので取ったんですが、移行後の画面を見るとかなりの利用分が透け漏れておりました…（全部利用控を取っておいたのでなんとか管理できていますが）

早期繰上返済時には１％減などと思わなかったので、ご指南通り3営業日前と2営業日前にATMにて返済したのですが、その数日前からクラブオンの金額表示がヘンだったのでダイナースと連絡を取っていて、表示されている弁済金についてはダイナース負担ということで現在進行中です。

Phalppeさん、こんにちは。

＞利用履歴がきれいさっぱり消えてしまいました
そんなことあるんですか～
逆にこの機能を使えば、ナイショの買い物の形跡を消せますね
(^^)ニヤッ