アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カード/以前別の人にカードが紐付けされた件の結果 (4) 

以前
有り得ない事が起こりましたと投稿したきり
その後どうなったかお伝えするのを忘れておりました。
その後新しいカードが送られてきてのですが、なんとまた別の人にICが紐付けられてました。
その後調査を行い1ヶ月ほどできちんとしたカードが送られてきました。
年会費の優遇、ポイントの優遇等求めましたが、結果特別な利益の供与にあたるので、なにもできません。との事で終わりました
なにかしらあってもいいとは思いましたが、、、

利用者に落ち度がない中、少なくとも１ヶ月の間（実際にはおそらくもっとだと思いますが）、安心してカードを使えない状況であったのであれば、年会費を日割りで払い戻すべきでしょう。
はいはい、直したんだから、もういいでしょ？という対応は非常に稚拙で、さらに署名入りなので組織的かつ確信犯的対応と私なら判断しますね。

私もspgAMEXで遣られました。伊丹空港と羽田空港ラウンジでミールクーポンで食事が出来る内容で書留の小冊子にカード利用案内が入っていましたが、その特典は2018/12/28でとっくに終了し、あたかも現在も利用出来る様な案内を平気でしているカード会社です。どの種類、どの券面も余りにも管理がずさんだと感じました。

気づきませんでした。
見落としてたんですね
一般的な名前だから特定はされないとは思いますが
運営に削除依頼出します

一部お名前が載っていますから、拡散される前に削除された方がよろしいですよ。