楽天プレミアムカード/楽天カードではアメックスブランドを選んではいけない (2) 

プレミアムカードが、というより楽天カード全般に言える事なのですが、アメックスブランドを選ぶメリットが全くありません。

まず、アメックスブランドは楽天Koboでは利用できません。楽天市場のように多数の事業者がそれぞれに出店しているサイトでアメックスブランドが使えないのはやむを得ないと思いますが、楽天Koboは自社で運営しているサービスです。であるにも関わらず他社発行ならともかく自社発行のカードを利用できずにそのまま放置しているというのはいかがなものでしょうか。

次に、アメックスにはセゾンやMUFGなどフランチャイズにも一部サービスを解放している『アメリカン・エキスプレス・コネクト』がありますが、楽天カード発行でこちらを利用できるのはブラックカードのみです。また、時折キャンペーンも行っていますが、楽天カードについてはほとんどの場合が対象外となっています。

一方、楽天カードとしてのサービスから見ると、Apple PayやGoogle Payなどのスマホ決済にはアメックスブランドは対応しておりません。2020年中にサービスインするとの発表がされている楽天とSuicaの提携でも、アメックスブランドについては今のところ対象外となっています。

つまり、楽天カードアメックスは、「楽天カードとアメックスからそれぞれの長所を失ったカード」であり、これを選ぶメリットは皆無という事です。

以上の理由から年会費無料期間を残しつつも解約をしました。楽天カードそのものはサイトも使いやすく、電話応対にも不満は無かったのですが、カード整理を行うにあたりこれらの欠点が決め手となりました。

>mycreditさん

楽天カードでアメックスブランドが発行されると聞いた時に、「サービス開始当初は双方の調整があるだろうからフルサービスは難しいだろうけど、徐々に独自色を出しつつアメックスらしいサービスも増えてくるだろう」と予想していました。

しかし、二年近く経過してもシナジー効果は全くなく、それどころか従来からやっているサービスすら排除されるのでは、何のために作ったのか分かりません。

楽天カードは何故アメックスブランドを発行することを選んだのか、その意図を聞いてみたい気持ちですが、きっと答えはないのでしょうね。

AMEX主催優待の参加発行会社に楽天カードが全く載らないなと思っていたら、基本的に参加していなかったのですね。
そして、買収した会社のサービスとは言え、現在はあくまでも楽天グループを名乗る会社のサービスにも対応が出来ていないとは。
加盟店数も少なく、国内のコストコがMasterCardへ切り替えた中、まさにAMEX銘柄を選択する利点は見付からないですね。