楽天プレミアムカード/失礼なカード会社です。 (1) 

楽天プレミアムカードを利用していました。
毎月30万位利用し、一度も延滞した事がありません。
なのに、急に使えなくなりました。
理由を聞いても教えてくれません。
あまりにも失礼過ぎます。
楽天と名前がつくもの全てが嫌になりました。
酷いカード会社です。

楽天は間口が広い代わりに、中途与信が厳しめの会社と言われます。
支払いが滞るとかは論外ですけど、自身の登録情報が古いまま更新してなかったり、虚偽の報告をしている場合なども意外とすぐ止められるそうですよ。引っ越した後に住所を変えてないとか職場や収入の変化を報告してない、等々。
客離れ予防で規約に緩い会社も多い中なぜ楽天が！？と思うところもありますが、不要な損害を出さぬよう自衛してる点は個人的に高く評価しています。だって損失はいつか他の客（自分）に巡ってくるのですから・・・。
ただ、メールだろうと電話だろうとサポートOPが役立たずって点はすごく同感ですね（笑