ANA VISAプラチナスーパーフライヤーズプレミアムカード/これがコンシェルジュデスクの威力だ！ (2) 

土日に開催される学会参加のために地方中心都市周辺でホテルを予約しようと
ネットで色々検索したのですが、既にどこも一杯でした。空いているのは高額なホテルのみ。
ということで三井住友プラチナコンシェルジュデスクに頼みました。
（コンシェルジュの情報だと、その日はコンサートがあり空きがなかったようです）

航空券はANA特典航空券を取得していたのでホテルのみの予約をお願いしました。
予算は8,000～10,000円でお願いしました。
本当は8,000円以下を希望ですが、土曜の宿泊なので譲歩した条件を提示しました。
VISAプラチナクラブならば12,000円でホテルがあるようですが、
あわせてVJトラベルデスクを紹介してくれました。
その間にコンシェルジュデスクは、周辺ホテルに総当たりで電話をしまくり、
空き状況を確認してくれるとのことでした。

1時間後にVJトラベルデスクから12,500円でホテルを紹介されましたが、
VISAプラチナクラブで紹介されているホテルでした。
委託会社が異なるということでVISAプラチナクラブの方が若干安いとのこと、
それならばVISAプラチナクラブで予約しようとコンシェルジュデスクに再度電話をしました。

私はVISAプラチナクラブで予約でもいいかと思ったのですが、
コンシェルジュデスクの担当者はまだホテルに総当たりで電話していたようで、
夕方までには返事ができるとのこと、夕方まで待つことにしました。
そして夕方に電話が来ましたが、なんと5,000円台のホテル2件を紹介してもらえました。
（VISAプラチナクラブのホテルはシステム上、空きがあるが、実際は空きがなかった模様）
1件はターミナル駅直近で朝食なし、もう1件は学会の会場に少し近い場所で朝食ありでした。
学会の会場はターミナル駅から近いとは言えない場所なので、
学会の会場に近く朝食ありのホテルを選びました。

今回はホテルを探す手間を省き、さらに安いホテルを見つけてもらうことができました。
これぞコンシェルジュデスクの威力だと思います。
これからもコンシェルジュデスクを活用していきたいと思います。

KanGeさん、辛口マンさん、コメントありがとうございます。
今回はwebで調べると一部の高額な部屋を除き、どこも満室でした。

コンシェルジュとは別にトラベルデスクがありますが、
トラベルデスクは契約しているホテルがありますが、
コンシェルジュデスクにそういうホテルリストがあるか不明です。
webで満室でもホテルに電話すると空きがあることがありますが、
コンシェルジュはそれを狙って総当たりで電話したのだと思います。
私が総当たりで電話しても空室があれば予約できます。
三井住友コンシェルジュだから空室紹介したというわけではないと思います。

コンシェルジュは基本はwebでホテルを調べていたと思います。
紹介したホテルをwebで確認して決めて欲しいと言われましたが、
依頼者に判断させるためにもweb掲載しているホテルが望ましいと思います。
電話帳のみ登録ホテルは泊まる方も勇気が要りますね。

予算より価格が安いことはちょっとは気にしていた感じです。
少し古いなどキーワードを伝えてきていましたから。
今回は宿泊優先ですから問題なしでした。

また、私はセゾンプラチナコンシェルジュと
三井住友コンシェルジュを使ったことがありますが、
カード利用不可の店やホテルも紹介してくれます。
コンシェルジュはカード利用促進目的もありますが、
純粋なコンシェルジュ目的でもやっているようです。

辛口マンさん、辛口コメントありがとうございます（笑）。
そもそも地方中心都市の一般的なビジネスホテルは5,000～6,000円なのだと思うので、
安いホテルを紹介されても気にしておりません。
ネットで見た感じでも、普通のビジネスホテルみたいでしたし。

コンシェルジュデスクがどの価格帯のホテルを紹介するか、アメックスとかだと内規がありそうですね。
セゾンプラチナアメックスのコンシェルジュデスクはいくらでも対応してくれそうですが。