Mastercard Black Card(ラグジュアリーカード)/少し不便 (3) 

映画の予約がコンシェルジュから専用窓口に変更になりましたが，この専用窓口が土日祝は休みです。

つまり，3連休などの場合，事実上，最終日に映画を見ることができなくなりました。（基本的に2日前からの予約なので）
受付時間の制約もありますし，結構な改悪ですね。

また，これは以前からなのですが，例えば7月の無料分を消費した状態で，7月下旬に８月初めの予約を取ろうとすると，8月分の予約であるにもかかわらず，予約できません，と返されてしまいます。
まあ，そういう仕様なんでしょうけれども，とてもユーザー目線のシステムとは言えませんね。

>korouさんコメント&御指摘有難うございました！

以下の通り訂正させて頂きます。

×「この専用窓口が土日祝は休みです。つまり，3連休などの場合，事実上，最終日に映画を見ることができなくなりました。」

○「この専用窓口が日祝は休みです。つまり，４連休（土曜を含まない3連休を含む）などの場合，事実上，最終日に映画を見ることができなくなりました。」

確かに，時間制限の方がシビアかもしれませんね。
土日に映画を見ようとして，平日夜に電話したら時間外だった！というパターンがありそうです。
移行期に行われていたメール予約が実は一番便利だったかも。

>exchemistさんコメント有難うございました。

>ひょっとして７月分を使っていない時に８月の予約を入れると７月分としてカウントされるのでしょうか？

うーむ。これができると便利ですね。
7月分はすでに使っていますから，という理由で断られましたので，これなら少なくともそういう断られ方はない筈。
残念ながら私はすでに7月分を消費してしまっておりますので，そのうち試してみたいと思います。

情報提供、ありがとうございます。

お疲れ様でした。

例えば7月の無料分を消費した状態で，7月下旬に８月初めの予約を取ろうとすると，8月分の予約であるにもかかわらず，予約できません，と返されてしまいます。

とあるのですが、ひょっとして７月分を使っていない時に８月の予約を入れると７月分としてカウントされるのでしょうか？

その場合は予約日ベースでのカウントということになりますが、それでしたら月の初め限定とはいえまとめて2ヶ月分、といった形で使う、ということが可能ですよね。

自分で確認しろ、と言われそうですがが近隣にTOHOシネマズがなく、冷やかしで問い合わせするのもいかがかということでスミマセン。

gehirnさんこんにちわ(*´ー｀*)

使い勝手悪くなってしまいましたね…

ちなみに

月〜土曜 9:30 – 18:00 (日祝・年末年始休み)

との事です。

土曜日もやっていそうですが、むしろ『時間制約』が…(；ω；)

電話嫌いなワタクシにとっては色々と悲しいことばかりで…(笑)

…とは言っていられないので、今度の日曜日の予約をせねば(ﾟдﾟ;)