Mastercard Black Card(ラグジュアリーカード) レビュー(25)

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Mastercard Black Card(ラグジュアリーカード)
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Mastercard Black Card(ラグジュアリーカード)
Mastercard
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平均レビュー
2.8 / 5
カード合格者評価3 / 5
レビュー総計
25 レビュー
星5つ 星5つ 5 件
星4つ 星4つ 4 件
星3つ 星3つ 5 件
星2つ 星2つ 3 件
星1つ 星1つ 5 件
星0つ 星0つ 3 件
評価が高く役立つレビュー
評価点数 星4つ(4) コメント数 7
皆さん、いつもお世話になっております!っというかお久しぶりです!

良くも悪くも、
「日本初のワールドエリートカードなのに提携アプラス発行はがっかりだな・・・」
「カードのグレードがゴールド>ブラック>チタンってやや...
評価が低く役立つレビュー
評価点数 星1つ(1) コメント数 2
ゴールド持っています。コンシェルジュで旅館の予約をしましたが後日415円の請求が来ました。年会費20万円も取りラグジュアリーと言ってはいるが、ダイナースのブラック、アメックスのプラチナ共に手数料なんて取りません。
対応のコンシェルジュも人...

レビュー一覧

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評価点数 星1つ(1) コメント数 2
ゴールド持っています。コンシェルジュで旅館の予約をしましたが後日415円の請求が来ました。年会費20万円も取りラグジュアリーと言ってはいるが、ダイナースのブラック、アメックスのプラチナ共に手数料なんて取りません。
対応のコンシェルジュも人によって大きな差があり教育がなってない感じです。
がっかりしました。サービスの意味がわかってない会社ですね。
コンシェルジュサービスではなくコンシェルジュ商売です。会員継続は1年で脱会します。
評価点数 星4つ(4) コメント数 7
皆さん、いつもお世話になっております!っというかお久しぶりです!

良くも悪くも、
「日本初のワールドエリートカードなのに提携アプラス発行はがっかりだな・・・」
「カードのグレードがゴールド>ブラック>チタンってややこしすぎる・・・」
「カードの券面がシンプル且つ、Masterロゴがレーザー削りで格好いい・・・」
「カードの券面が[GOLD CARD][BLACK CARD]ってダサすぎる・・・」
「ステンレスながら金属製のカードということで大変興味がある・・・」
「日本初のワールドエリートカードだが、ベネフィットに疑問があるので様子見・・・」

などの意見が散見されておりましたが、当方としましては、

☆金属製のカードに興味がある。
☆券面オールブラックスを目指している。
☆ワールドエリートということで限度額がいくらまで伸びるのか興味がある。
☆そもそも年会費など気にしていない。

っという部分で考えると、当方にとってはおおいに取得する意義はあるということで申し込むしかないと決断いたしました・・・笑

タイミング的に10月末に住宅ローンやオートローン(2台同時)を組んだりいたしましたもので、11月1日解禁申込みからは少し期間をズラしまして、

住宅ローン&オートローン2台分の契約情報や住所変更情報が、CICなどの信用情報上の契約情報項目にすべて反映されたのを確認し、

11月14日に申込みいたしまして、知人も含め、結構否決情報を散見いたしておりましたので、無理かな・・・と半ば諦めておりましたが、なんとか無事に発行に至りました!苦笑

経緯は以下です↓

11/14 16:26 ラグジュアリーカード(ブラック)を申込み、即、申込みメール受信。

11/15 13:54 本人確認書類受領メール受信、ただいまより審査に入りますとのこと。

11/26 9:30 NETstationAPLUS会員登録完了メール受信、半ば諦めていましたが可決を確信。

12/1 16:45 アプラスからNETstationAPLUS会員登録完了からのID、パスワード発行の流れ説明が記載された圧着ハガキが到着。

12/3 12:50 段ボール箱に入れられた黒い箱のLUXURY CARD(Black card)が到着。

おおよそ情報どおり、申し込みから2週間で結果→更に1週間後にカード到着、という流れでした!笑

ちなみに、今回の申し込み属性ですが↓

年齢→40代
住居→自己所有
居住年数→1ヵ月(汗)
勤務先→中小企業執行役員(申し込み時勤務先記入欄は基本1件だけのため)
年収→3600万円
ローン残高→住宅ローン7000万円・オートローン4500万円・オートローン700万円(3件とも組みたてホヤホヤ)(汗)
カード利用→5枚、各カード一括払いながらアメックス以外すべて200万円以上の利用額記載あり
新生銀行口座→所有無し、取引無し
アプラス→15年くらい前にベンツで600万円くらいのオートローン契約&完済(若気の至りで結構な回数支払いが遅れたことがあったような気がしますが・・・爆)

上記属性にて、住所変更間もない&ローン組みたて3件&カード利用残高が高額&過去に自社遅延情報があるかもしれない・・・

っというネガティブ情報が多いながらも可決・・・

しかしながら、逆に言えば執行役員、年収3600万円、持家、40代という属性であってもかなり厳しめな与信枠が炸裂いたしました・・・
(もちろん、役職や年収など自己申告レベルなので確認できない限りは+スコア対象外なのでしょうね・・・笑)

ご利用可能額   ショッピング 100万円 キャッシング 0円



こ・・・こ・・・これは・・・・・・よ・・・よく言うところの・・・温情発行なのでは・・・・・・汗

luxury → 意味 : 贅沢な・・・ 豪華な・・・

ま・・・ま・・・まったく贅沢できん・・・汗

ま・・・まぁ・・・

わかったこととしては、知人がチタンカードで限度額100万円と200万円、ブラックカードで300万円発行だったので、

ブラックは最低が300万円以上からの発行と思いきや、普通に100万円の発行もあるということがわかりましたね!笑

おそらく、会員数は増やさなければ商売にならないでしょうし、限度額低めでリスク回避しながら、会員数は増やして年会費は稼がなければいけないというところもあるのでしょうね・・・そりゃそうだ・・・

ちなみに券面ですが、「BLACK CARD」とデカデカと書いているのは、ダサイと思う人が圧倒的に多いような気がしますが、目立ちたがり屋の当方としては非常に気にいっており、

文字色に関しましては、名前、会員番号なども含め、完全に金色に近い色で、マスターのロゴだけが銀色といった具合です!

利用に関しましては、いまのところ、リッツカールトンホテルや安い飲食店などで利用いたしましたが、
リッツカールトンホテルであっても2度見、3度見は結構され、ほとんどといっていいほどクラブフロアスタッフがカードについて話かけてきます・・・笑

っというか、やらしい話、こういうホテルでは顧客のカードの種類は気にしているようなので、
当方はリッツカールトンに散財しまくりなので顔見知りという意味でもスタッフが遠慮なく聞いてきますが、
このカードの種類が浸透していない今では高級ホテルでも「おっ!?」っとなられること請け合いです!笑

しかしながら・・・悲しいかな、散財しまくりの夜のお店では限度額が少なすぎてほとんどホテル代だけで限度額天井になりますゆえ、まったく使えない現状で、チヤホヤされようもない状態ですけどね!爆

当方が経営する従業員にも、「なんですかこれ!?すごいカードですね!!ブラックカードって書いてるので、やっぱり限度額無しですか!?」っとか何人にも聞かれてるのですが、

「限度額がないどころか、俺の持ってるカードでダントツ少ない限度額100万円ぽっちやで♪笑」

っと、限度額の少なさのほうがネタになっているという現状ですね!爆

アメックスプラチナカード&三井住友VISAプラチナカード&MUFGプラチナカード&ラグジュアリーカード所有で、

ベネフィット被りまくりの年会費かかりまくりでございますが、そんなことは気にしてませんので、
とりあえず財布の中に黒い金属製カードが1枚増えたのでそれだけで満足です!笑

注意点ですが、現状、TIMESやファミマなどでカードが吸い込まれて出てこないなどの事象が起こっているようですので、
しばらくは吸い込み式の利用は極力控えるほうが賢明かもしれませんね・・・笑

ちなみに、当方は試してませんが、知人がチタンカードでTIMESでおもいきって決済しましたところ、ちゃんと決済完了し、カードも飛び出てきました・・・笑

これからどんどん取得情報も増えてくるでしょうから、当初与信枠平均値がどれくらいのものなのかも含め、このカードの情報が増えるのを楽しみにしております!笑

駄文、長文のレビューになりましたが失礼いたしました・・・
評価点数 星2つ(2) コメント数 3

映画の予約がコンシェルジュから専用窓口に変更になりましたが,この専用窓口が土日祝は休みです。

つまり,3連休などの場合,事実上,最終日に映画を見ることができなくなりました。(基本的に2日前からの予約なので)
受付時間の制約もありますし,結構な改悪ですね。

また,これは以前からなのですが,例えば7月の無料分を消費した状態で,7月下旬に8月初めの予約を取ろうとすると,8月分の予約であるにもかかわらず,予約できません,と返されてしまいます。
まあ,そういう仕様なんでしょうけれども,とてもユーザー目線のシステムとは言えませんね。


評価点数 星3つ(3) コメント数 4
昨年、チタンカードを取得してそこそこ使い
取得から一年を前にしてブラックへのアップグレードに
トライしました!
結果、事無くブラックカードになったのですが、
これがアップグレードでは無く、新規扱いの
申し込みでの取得となってしまいました
ラグジュアリーカードで、アップグレードのシステムは無いらしく
そうなると、今はチタンとブラックが手元にあり、
年会費もこのままだと2倍になります

もちろん同じ様なカードを2枚持つメリットは無いので、
チタンは年会費が発生する前に解約しようと
思っています

そこで、問題なのが限度額です
チタンの頃は300万だったのに、年会費の高い
ブラックではなんと100万円での発行となりました
私は、別にもともと2枚は要らないのでチタンの
解約前提で、限度額を考えてくれれば良かったのですが、
ラグジュアリーカードには、その様な考えは無いらしく、
今回のような限度額の逆転現象があるそうです
はじめからブラック取得なら、そうでは無いみたいですが、
アップグレード組は、ちょっと損な感じですね

限度額は半年経過後に、申し出により再審査するそうです

この限度額じゃ、ちょっとメインカードにするのは
難しいかも知れませんねぇ!?

この無駄なシステム、どうにかなりませんかねぇ・・・
暇過ぎる今年のGW、なんとなくWorld Eliteが欲しいなぁと思い立ちBlack Cardをポチりました。「はて、そもそも受かるかしら?」と半信半疑でしたが幸い発行頂き、本日カードが到着しました。今時期一体どう活用するんだ?ということに加え、このサイトではアプラス大丈夫か?という話も出ていますが、一旦は今後も使える前提で活用方法を考えていきたいと思います。


外観はすでに色々なレビューがあると思いますが、裏面のカーボンコンポジットは私のイメージしていたものとはだいぶ違っています。これって本当に炭素繊維を織り込んだ樹脂なんでしょうか?炭素繊維は安いセーターなどで使われるアクリル繊維を蒸し焼きにして炭化させた繊維と記憶しており、普通は繊維を目視出来る太さです。人間の目で繊維が分からないほど極細繊維が作れるのか、作れるとしてコストを考えると航空宇宙分野や医療分野のような先端分野以外で使われるのかが疑問です…とはいえ、カード会社も嘘を言うことはないと思うので、高性能な炭素繊維を使っているのか、技術が進んで今は超極細の炭素繊維が主流になったのか、時間を見つけて技術リサーチしてみたいと思います。


実用を考えてみますと、トラベルはAmexに一任しているので利用シーンは少なそう。街が落ち着いてきた頃からダイニングやライフスタイル特典など徐々に勉強しながら使っていけたらと思います。映画館のチケットは直ぐに売り切れて中々入手できないと聞きますが、美術館の企画展含めた無料鑑賞はアートの世界に足を運ぶ背中を押してくれそうです(国立西洋美術館は好き^ ^)。まずは世の中こんな状況ですのでよちよち歩きから始めます^_^;


不覚だったのは、このカードがMasterCardコンタクトレス非対応だということです。イマドキ当然ついてると信じて疑わなかったのですが、いつか海外へ行けるようになった時に活用したかったので残念…


最後にカード到着までの期間を記します。


5/5 … Web申込
5/11… ネット登録完了のメール受信
5/15… 本人限定便の通知受取
5/15… カード受領


なお、S枠は200万円でした。C枠は設定していません。


以  上
評価点数 星1つ(1) コメント数 7
ブラックカード1年未満で解約した者です。
ネットでは専任コンシェルジュついて秀逸などと
ありますが真っ赤なウソですね。
メールの回答も24時間以内にします、ですが来ません。
他社プラチナから乗り換えにて、初め、コンシェルジュに電話したら、自分でネットでやれよと問合せに馬鹿にしたような上から目線の回答。 
他、二度ほど依頼しましたが、全て時間内に返答なく遅れた上に、「出来ない」の回答でした。
せめて解約手続きくらいやれよて、最後にコンシェルジュにメールしたら、「窓口が違う」だって。
最後までお役所の全くクソで使えないカードでした。
新規加入され、使いあぐねてる方、半年以内なら不満申し立てたら年会費返金だそうです。
迷ってたら、解約が賢いですよ!
他にもっとコスパもサービスも優れたカードありますから。
評価点数 星1つ(1) コメント数 2
ブラックカードの年会費は税込¥108.000ですがコンシェルジュ以外、代表のカスタマーサポートの電話受付は日祝・年末年始休省く09:30~18:00迄です。
ラグジュアリーカードのカスタマーサポートはカードの代表番号なのでコンシェルジュに依頼する内容じゃ無い問い合わせなどあれば翌日迄待たなければなりません。
翌日が休日なら平日迄待たなければなりません。
例えコンシェルジュに伝えても翌営業日にカスタマーサポートやプラチナデスクから再度同じ内容での確認の連絡がありましたが、1度で済まないのなら時間の無駄です。

私所有のクレジットカードのカード代表デスクの24時間制じゃないのは三井住友プラチナカードとラグジュアリーカードだけです。
年会費が¥20.000のプラチナカードでもコンシェルジュ以外の代表番号で24時間対応でとても安心感があります。
プラチナカードとして発行している会社は、会員の為に24時間対応にして欲しいと思います。
評価点数 星1つ(1) コメント数 9
使用して5年が経過しました。昨年2件の問い合わせをしましたが適当な対応で愕然としました。
一つ目は買い物した履歴に不信がありコンシェルジュに問い合わせしたところ、購入した店には確認できないと断られた。(自分で購入したお店に電話して重複分を取り消しさせた)
二つ目は某ホテルの予約をお願いしたところ、空室がなく代替えとして不人気のホテルをすすめられた。細かく丁寧なコンシェルジュの口コミの信ぴょう性を疑います。年会費に見合ったサービスもなくおすすめできないカードです。
そろそろ解約しようと考えています。
ラグジュアリーカードを決済に使用すると伝票にはUFJニコスと記載されます。
ヨドバシドットコムにカードを登録するとニコスの赤いロゴマークになりました。
色んな場所で使用しましたがアマゾンやヤフーなど他もマスターのロゴで登録出来ますがUFJニコス経由の決済になってるみたいなのでラグジュアリーカードやアプラスの名前は出ませんでした。
サポートセンターで聞くとラグジュアリーカードはマスターカードなのでマスターカードでの決済はUFJニコスを経由?するみたいでニコスとなるそうです。
詳しく聞いたつもりが頼りなくて申し訳ありません。
今後はどうかわかりませんが現在の決済はUFJニコスと記載されます。
使用で気付いた事でした。

評価点数 星2つ(2) コメント数 14
コンシェルジュの提案がこちらの提示した条件にあてはまらないものばかりだった。これなら該当なしと回答してもらった方がすっきりする。
ラグジュアリーリムジンも、インバウンドの影響でタクシー会社が受けつけないからサービスを受けられないとのことだった。そんなことはホームページにも約款にも書いていない。
レストランのいくつかは一休のほうが得。
また、メリットばかり強調してデメリットを言わないカード会社の姿勢にも疑問を感じ解約を検討中。
評価点数 星0つ(0) コメント数 (0)
2019年に入会し、4年ほど使いましたが、この度解約することにしました。
理由は以下の通りです。
1. 地方在住のため、特典が使えない
2. 金属製カードが使いにくい
3. タッチ決済が搭載されていない
4. 映画優待はチケットを買わないともらえない
5. 発行会社(アプラス)に若干不安がある
6. 他にメインカードがあるため、そちらに決済を集中したい

コンシェルジュのメール受付は便利で、何回か利用しました。また、アプリなどもバイリンガルで、(海外生活が長く)日本語が苦手な当方としては使いやすかったです。しかし、それだけのためにカードを維持するのは年会費がもったいないと思うので、解約することにしました。
評価点数 星2つ(2) コメント数 2
ラグジュアリーカードでは月1~3回無料で映画を鑑賞できるサービスがありますが,これまでも月末には予定数が終了してしまうために,このサービスを受けられないケースがあるとの情報がありました。
しかし今月は,まだ月初めであるにもかかわらず,予定数が終了してしまったとのこと。
会員数が急増しているのかもしれません。
月半ばに予定数を追加予定とのことでしたが,映画サービスの使い勝手が今後どのようになるのか一抹の不安があります。

評価点数 星0つ(0) コメント数 2
何故かこのカードの合否やレビューも全然増えてきませんね~
私は去年の11月末にカードが届いたので色んな場所で使用してきましたがショップでカードを使った場合の店員さんの何人かの対応が印象的でした。
カードを手にすると、
このカード本物ですか?
普通に使えるのですか?
など、重さや手触り感がいつものカードと違う金属製なので多々質問されました。
珍しい金属製のカードなのでショップなどで使用するのが少し楽しいと思えるカードです。

それと買い物の件で一回だけですがコンシェルジュを使った私の感想ですが、カスタマーサポートの方に電話対応された感じよりも喋り易いと言うか、カスタマーサポートの電話対応の方が丁寧過ぎる言葉でしたので私にはコンシェルジュの方が喋り易いと今回感じました。
普通に思えばカスタマーサポートの方よりコンシェルジュの方の方が丁寧と思いますが、同じ丁寧さの中で私にはコンシェルジュの方の丁寧な喋り方の方が喋りり易かったです。

今後も色々使用した感想を書く予定ですが、同じカードを所有された方のレビューもお願いします。
評価点数 星5つ(5) コメント数 (0)
私はこのカードの事を12月9日まで知りませんでした。
ナイルズ何とかの紙面広告を見て、ダメ元で申し込んでみました。

正直言って、LUXURYcardという名前と、black cardという表示が「かっこ悪いなぁ」と思っていました。

が、実際に手にすると金属の重みが心地よいです。気持ちいい。

カード利用可能枠は500万円、内割賦利用可能枠150万円です。

所有カードはダイナース黒、JALダイナース銀、三井住友金、JCBオリジナル金、デルタAMEX金、ワイジェイカード。

券面に磁石がくっ付きます。鉄板です。
ラグジュアリーカード持ち始めて1年ちょい現在はブラックとチタン(嫁様が気に入っているので解約できない)を二枚持ちで利用し、毎月欠かさず映画チケットも三枚頂戴し自分のリハビリを兼ねた温泉旅行などで何の不便なく使わせてもらっていますが・・何だか今年中に新金属カードが出るという{ラグジュアリーカード、エントリー向け金属カードを準備中}なる記事を目にしまして現在大いなる期待をしているところです。現在ゴールドカードが最上位年会費22万円になりチタンカード年会費5万5千円ですが、新カードはゴールドカードより上位とチタンカードより下位の二枚が新素材で出されるようなので、自分の中の悪虫が出て申し込みしてしまいそうです・・いや絶対申し込んでしまいそうです・申し込みます!金属カード発表発行以来しばらく沈黙していたブラックカード社の今後に期待して正式発表を待ちたいと思います。https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2002/13/news093.html
評価点数 星4つ(4) コメント数 2

入会してほとぼりが冷めた頃にウェルカムギフトが送られてきました。
クロスの多機能ペン,テック3プラス(名前入り)。
立派な箱に入っていますが,ペン尾部のスタイラスと交換できる,クロスのシンボル,プリン型メタルキャップ(コニカルトップというらしい。)は付属しません。
ゴールド会員の場合は,23金仕様の派手派手なものらしいのですが,ブラックカード会員は,カードの色に合わせてか,至って地味な黒い奴です。(実売価格も地味に抑えられています。)
黒いとはいえ,ペン先部等は銀色になっており,少々残念感があります。どうせテック3プラスシリーズにするなら,サテンブラック(オールブラック)にしてもらいたかった。その方が,カードの雰囲気に合っているんですけどねえ。
折角だからカードのサイン用に持ち歩こうかとも思いましたが,名前の刻印が結構目立つし,どうしたものか。。


評価点数 星3つ(3) コメント数 (0)

所持カード数が多くなってくると年会費が重い。このカードも年会費が高額なので、我慢していたのだが、法人口座で作れば経費で落とせると思いついて入会しました。


使用してみると個人用途でも使用したくなり、他のカードを整理し、個人でも発行しようかと考え、コンシェルジュにメールで問い合わせてみました。


「個人でチタンカードを発行した場合、法人のブラックカードのベネフィット(ソーシャルアワー等)を利用し、支払いを個人のチタンカードで行うことは可能か?」


電話で回答があり、可能とのことです。


法人ブラック+個人チタン

個人負担\50,000 経費\100,000


ダイナースプレミアム+ビジネスアカウンカード

個人負担132,000円


法人口座用はゴールドカードも申し込み制とのことです。ゴールドの高額な会費を法人で持ってもらって、チタンの会費負担でゴールドカードのベネフィットを利用できることになります。

このレビューは「Luxury Card」なら、どれでもよかったのですが、
私が一番好きな券面の「Mastercard Black Card」に投稿致します。

新生銀行の利用者として、
「Luxury Card」の費用対効果の概算を出すのに考慮に入れておくべき
「新生銀行ステップアッププログラム」との組み合わせに触れます。

「Luxury Card」の年会費は最低でも(年会費:5,0000円+消費税)です。

「Luxury Card」の保持者は自動的に「新生プラチナ」になります。

●無料になる振込手数料の概算(「新生スタンダード」との差)。
 新生プラチナ:振込手数料308円(又は617円)*月9回*12ヶ月=33264円(66636円)。

 ★手数料一覧
  http://www.shinseibank.com/powerflex/fee_list.html
 ★[新生銀行] 新生ステップアッププログラム
  http://www.shinseibank.com/powerflex/relationship/

銀行の顧客ランクだけの特典
(他の円定期預金の金利優遇、外貨為替手数料優遇等は無視)で、
年会費分を回収するのはちょっと厳しい。

併し、"プレステージ"ランクの「Priority Pass」(年会費:US$399)
が付帯することを考えると、
チタンカードなら、年会費分の回収は出来ますね。

このカードを年会費分使いこなせたかどうかは、
他の付帯特典をどう使いこなすかに
最終的に掛かっているわけですが…

「Luxury Card」の保持者ではなく、
純粋に取引債権のみで「新生プラチナ」のランクを維持している人には、
「Luxury Card」を新規に契約することで、
銀行の顧客として得られる利点は当然ゼロです。

しかし、「新生スタンダード」や
「新生ゴールド」(円定期預金金利0.015%)ランクの方が
「Luxury Card」の保持者として、
「新生プラチナ」(円定期預金金利0.020%)になった場合は、
先程無視した「円定期預金の金利優遇」が活きるので、
より一層、年会費分が取り戻せるでしょう。

恐らく、定期預金に関しては、他機関を利用される方が殆どでしょうが、
一応、「Luxury Card」の利点でしょう。

海外送金に関しても、同様に他機関を利用される方が殆どでしょうが、
「新生プラチナ」ランクであることで、
月に一度「海外送金手数料 無料」というのは、
定期的に海外に送金している方には無視できない利点でしょう。
尤も、バンクチャージとリフティングチャージはそのまま計上されます。

また、住宅ローンに関しても優遇が有る様です。
ローンの額によっては、
「Luxury Card」を一枚持つ方が実質利息が少なくなるということが有り得るでしょう。

「Luxury Card」それ自体の付帯機能で「Luxury Card」の申込みを考えるのも結構ですが、
新生銀行とどの程度付き合うかで「Luxury Card」の取得を考慮し直すのは如何でしょうか?

まあ、このカードの真の魅力は"World Elite Mastercard"に在るので、
新生銀行の利用云々は無用かもしれません。
同様に、VISA, Diners, Amex, JCB, Discoverのハイエンドカードと比べる
のも現状では無意味な気がします。

それでも、新生銀行の利用にプラスになるとなれば、申込みにも積極的になれる気がします。
評価点数 星5つ(5) コメント数 3
皆さま、あけましておめでとうございます。
年が明けてラグジュアリーカードのページにログインすると「〇〇様 あけましておめでとうございます」と書かれてあり何か嬉しい気分でしたので他の所有カードのアメックス、JCB、三井住友、ダイナース、イオン、セゾンなど同じ様にログインしましたが「あけましておめでとうございます」とはどこにも書かれていないのが今年初めて知りました。
アプラス提携で新しいカード会社ですが心遣いがあって何か嬉しい感じでした。
評価点数 星1つ(1) コメント数 5
先週買い物した請求についてコンシェルジュに電話で問い合わせたところ、請求関連は担当部署がちがうとのことで他部署にまわされたあげく15分以上も待たされました。結局つながらず、一度電話を切り再度コンシェルジュに問い合わせをしました。コンシェルジュは頻繁には利用しませんが、対応がよくないと感じています。ダイナースととJCBも所持していますが、特にJCBのコンシェルジュのほうが丁寧かつ納得な回答が得られます。マスターカードラグジュアリー年会費のメリットはほぼないかと解約をしようと思います。