映画の予約がコンシェルジュから専用窓口に変更になりましたが,この専用窓口が土日祝は休みです。
つまり,3連休などの場合,事実上,最終日に映画を見ることができなくなりました。(基本的に2日前からの予約なので)
受付時間の制約もありますし,結構な改悪ですね。
また,これは以前からなのですが,例えば7月の無料分を消費した状態で,7月下旬に8月初めの予約を取ろうとすると,8月分の予約であるにもかかわらず,予約できません,と返されてしまいます。
まあ,そういう仕様なんでしょうけれども,とてもユーザー目線のシステムとは言えませんね。
入会してほとぼりが冷めた頃にウェルカムギフトが送られてきました。
クロスの多機能ペン,テック3プラス(名前入り)。
立派な箱に入っていますが,ペン尾部のスタイラスと交換できる,クロスのシンボル,プリン型メタルキャップ(コニカルトップというらしい。)は付属しません。
ゴールド会員の場合は,23金仕様の派手派手なものらしいのですが,ブラックカード会員は,カードの色に合わせてか,至って地味な黒い奴です。(実売価格も地味に抑えられています。)
黒いとはいえ,ペン先部等は銀色になっており,少々残念感があります。どうせテック3プラスシリーズにするなら,サテンブラック(オールブラック)にしてもらいたかった。その方が,カードの雰囲気に合っているんですけどねえ。
折角だからカードのサイン用に持ち歩こうかとも思いましたが,名前の刻印が結構目立つし,どうしたものか。。
所持カード数が多くなってくると年会費が重い。このカードも年会費が高額なので、我慢していたのだが、法人口座で作れば経費で落とせると思いついて入会しました。
使用してみると個人用途でも使用したくなり、他のカードを整理し、個人でも発行しようかと考え、コンシェルジュにメールで問い合わせてみました。
「個人でチタンカードを発行した場合、法人のブラックカードのベネフィット(ソーシャルアワー等)を利用し、支払いを個人のチタンカードで行うことは可能か?」
電話で回答があり、可能とのことです。
法人ブラック+個人チタン
個人負担\50,000 経費\100,000
ダイナースプレミアム+ビジネスアカウンカード
個人負担132,000円
法人口座用はゴールドカードも申し込み制とのことです。ゴールドの高額な会費を法人で持ってもらって、チタンの会費負担でゴールドカードのベネフィットを利用できることになります。
対応のコンシェルジュも人によって大きな差があり教育がなってない感じです。
がっかりしました。サービスの意味がわかってない会社ですね。
コンシェルジュサービスではなくコンシェルジュ商売です。会員継続は1年で脱会します。