アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード【募集終了】 レビュー(306)

年末にハワイに行っている時に磁気不良で使用出来ませんでした。
他に数枚のカードを持っていたのでそれで対応しましたが、お店で『使えません(>_<)』と言われるのはとても嫌な気分。

デスクに電話したところ、使用出来なかったお店は把握している模様。
担当者は謝っておられましたが現地での対応は無く、その後は日本に帰ってから普通郵便で番号の違うカードを普通郵便で送って来ました。

日本に帰ってから、たまたまデスクと話す事が有ったのですが、担当者が『磁気カードが読めない事は良く有りますから・・・』と平然とおっしゃるのでビックリ!
アメックスゴールドを始め20年ほどクレジットカードを使っていますが、そんなことは初めてでした。

15年程前からアメックスゴールドを使っていますが、確実にデスクの質が落ちていますね。
昔は旅行先での対応もとても良かったですからね。(ホテルまで色々と届けて下さったりしましたねー。懐かしい。)

10年程前からプラチナのインビテーションを頂き続け、断り続けましたが、プラチナ&センチュリオンが出来た結果にゴールドの質が下がるのなら、ゴールドもプラチナもいりません。
年会費は上がっているのですから、プロなら質を落とさずにキチッとお仕事をしてくれなくてはね。
アメックスはゴールドもプラチナも乱発しているので質も落ちているのでしょうが・・・。

他に対応の良いデスクをお持ちの会社は有るので、今回の件でアメックスはメインカードから外し、グリーンに降格する予定です。
ただの「ラウンジが使えるカード」と思う事にします。

批判を承知で書きますが、究極の中途半端カードですね。ゴールドだけど、プラチナやセンチュリオンのようなステータスはなし、でもゴールドカードとしては中途半端に年会費が高い。

センチュリオンの所でも書きましたが、Amexのプレミアカードは次々と最上位カードを作り続ける歴史です。80年代前半にはじめてAmexゴールドが日本に上陸したときは、たしか一部上場企業の部長クラスが対象だったと記憶しています。審査にも1ヶ月くらいかかったとか。ひるがえって今、ゴールド、プラチナ、センチュリオン、どういうマーケットセグメントなのと聞いてみたいです。

コスト削減もありましょうが、当時のAmex Goldの入会パッケージと今のそれとでは天と地ほどの差があります。より高機能、ステータスを求める人はプラチナへ行ってくれということなのでしょう。

昔のAmexはかたくなまでにコブランドを出さず、「世界一社体制でやっているので、どこでも均一なサービスが受けられる」が売りでしたが、今ではそれもすっかり薄らいでいるような気がします。もはや幻想でしかないと。私も90年代半ばまではAmexの熱心なユーザーだったのですが、気持はすっかり冷めてしまいました。今は緑のカードを死蔵する休眠会員です。昔のAmexが懐かしいです。

アメックスを持ち1年経ちました。
インターネットサービスで1日3回まで確認出来るサービスをたまに使い、自分の目安額を確認していました。
年間の決済額は10万円も使っていないのにみるみるうちに400万までグッドニュースの表示に驚いていました。
先日また1人紹介しポイントが入ったのを機に確認したところ500万のグッドニュース。
使っていないのに上がる『謎。』
デスクに電話して確認してみました。
すると、通常使える金額は50万ですとはっきり言われました。
ではあのインターネットの金額は？と尋ねるとあくまで一時的に引き上げ可能な金額でご利用の際にはデスクにお電話下さいと言われました。
使いはしないがステータスを認められて喜ばしておいて50万て。
皆さん乖離サービスは参考になりませんのでご注意を。

ポイントその他のプログラムも不利で、サポセンを使うたびに知識量の不足とそれを取り繕おうとする不信感が芽生える。
かつてはステータスだったのかもしれないが、選択肢の広い今、このカードを選ぶ価値はない。

私自身がそうですが、ノンホルダー向けの情報提供になります。

先般、レビューさせていただいたときにも記載しましたが、ビジネスカードにはグリーンにオーバーシーズ・アシストが付帯しています。
https://crefan.jp/review/review_comment?revid=13721

そこで改めて補償規定（https://www.americanexpress.com/japan/legal/regulation.shtml）にて

ビジネスグリーン

https://www.americanexpress.com/japan/include/maincontent/term/SBS_green_stipulation.pdf

と一般ゴールド（P16）

https://www.americanexpress.com/japan/pdfs/benefits/RCP_gold_stipulation.pdf

を比較すると、

8. 医療品配送サービス

12. 家族緊急旅行手配サービス

14. 医療費用の精算

15. 海外旅行傷害保険バックアップ・サービスアシストサービス

の項目が一般ゴールドの方にはありませんでした。
各規定の内容比較をしてもらう、ということで平日の職場の空き時間では質問しにくかったことから、申し訳ないと思いつつデスクに確認したところ、

ゴールドの方はPDFファイルの内容が古く、現在はビジネスグリーンと同一の内容になっている、担当に連絡して修正させてもらう

とのことでした。
このあたりはアメックスらしいのですが、こちらが恐縮するくらい感謝されました。
（マイナス1点は更新漏れ、ということです）

これらの追加されたと思われる点はお守りという点では非常にありがたいところです。
お守りとしては随一ですね。

2000年から2002年まで会員でした。

普通の決済カードとしてつかっておりましたため、
前回は全く良さを感じる事がなく、結果高い年会費を考慮して解約しました。
したがって、今回2011年11月に再入会ということになります。

今回は、国内旅行のアレンジをトラベルデスクに依頼した感想です。

先日、メールと電話で国内旅行を依頼しました。
国内旅行なので手配に1,260円かかるのが難点ですがとても使い勝手がいい。
メールもつかえますし、電話で相談もできる。
24時間365日利用できる訳ではないのが玉にきずですが、
ゴールドなので仕方がありません。
メールがつかえるだけ便利ですね。

JCBザ・クラス、コンシェルジュのかゆい所に手が届くような対応とちがい、
アメックス・ゴールド・トラベルデスクは、すぱっと必要な事をいってくれる。
折り返しの電話もメールも早いです。

ちょうど、以前のInternational SOSが受託していた頃
（2011年1月18日まで）のVPCCのようです。

今回の本家アメックストラベルデスクを利用してみて、
かつてのVPCCが「アメプラのような」コンシェルジュ
と評されていたのがわかった気がします。
（実際のところ、アメプラは知りませんが、
ゴールド・トラベルデスクでこれならば、、、という感じです。）

JCBザ・クラスはメインカードなのですが、
アメックスゴールドは、もう少し、使い勝手をみて
更にレヴューでご報告しようと思います。

本日AMEXに確認しましたら、プライオリティパスの付帯は可能ですが、スタンダード会員(年会費99ドルで、利用ごとに
27ドル支払うスタイル)と同等との事でした…。

せめてスタンダードプラス(年会費249ドル、年間10回利用までは無料)位であれば…と思う私は我が儘でしょうか…?

グリーンも同様との事です…。

元々ないサービスとはいえ、ちょこっと残念な感じです。

カードとしては以外と使い勝手良い感じです。

職場への在確に、今はしていないと思うが、いきなり会社名を名乗ってTELしてきて、当時は硬い会社で、Amexと取引などない部署だったので、周りの顰蹙を買った。カードとしては、見栄以外であまり使わないで解約。このカード、宣伝では大変便利なようで、実際使い道はあまりないと思いました。

あまり得られない。限度額ではないが、利用目安は金額ではっきりと言われ、T/E以外の使い方にまで口を挟んでくる。成田で勧誘の人にカウンターを尋ねると、ホルダーと分かるや感じ悪い対応。解約予定。

こんばんは。

数日前からネットでも話題に挙がっていますが、AMEXのゴールドを所有している会員に（現在は限られた人だけですが人数が達しなければ変更の可能性あり）プラチナ・カードへ切り替えると（年内に50万円以上の利用で）10万ポイントと＋アルファが特典として貰えるキャンペーンを行っています。

それにしても、そもそもゴールドとプラチナの年会費の差は相当あるので、ポイントを餌に募集を募ってもどうなのでしょうね。
こういう事をするからアンチも増えるし、年会費ビジネスと揶揄されるのだと個人的には思います。
プラチナの門戸を開放して会員を増やし、それに伴いデスクの人員やシステムも増強したもののコロナの影響でプラチナ会員の退会者やダウン・グレードが続出しているとするならば、何としてでも人数を戻さざるを得ないし懐事情は理解できますが。
T＆Eというのは世界が（一部ではずっと争いが続いていますが）平和であるから活かせるのであって、そう考えると年会費が無料で限度額の高額なカードが一番情勢に流されないのかもしれませんね。

AMEXのキャンセル・プロテクションの補償規定には、


＞カード会員、カード会員の配偶者またはカード会員の子供の傷害による通院


によってキャンセルした場合も補償対象になると明記されています。傷害による通院が対象になっている類似のキャンセル補償はあまりありませんので、これはAMEXのキャンセル・プロテクションの持つ地味なメリットだと思っていました。が、よく規約を読むと、


＞通院がキャンセル事由である場合には、通院を開始した当日
　
のサービスしか補償対象ではなかったのですね…。これでは、旅行等の当日に初めてケガをして通院した場合じゃないと補償されません。実際には、ケガをすると受傷当日を含めて定期的に通院する必要が生じたり、（旅行を取りやめるほどのケガであれば）しばらくの間は旅行どころでなくなったりすることが多いと思われますので、補償されるのが「通院を開始した当日」に限られるという制限は結構厳しいというか、現実的にはあまり使い道がないだろうなと感じました。意外と見過ごしやすい条件なので注意が必要です。

最近、アメックスゴールドの口コミを
みると誰でも通るとか、ステータスが
ないなどが見受けられますが、実際使って
みると思いのほか良いカードに感じました。

私は提携カードのMUFGアメックスプラチナ、セゾンアメックスプラチナ個人、ダイナース平カード、三井住友VISAを使用してますが、デスクの対応が良すぎて驚きました。

未だに使えない場所が多いと認識されてる
方も多くいらっしゃるみたいですが、JCBと
提携してるだけあって国内で不便に感じた事は余り無いです。

今年、アメックスゴールドを所持したばかりで海外はアメリカシカゴ、オーストラリアシドニー、香港に仕事で行きましたがカード決済出来る場所では全て使えました。

少し前にアメックスゴールドを所持してから
セゾンアメックスプラチナは解約しました。

アメックスのステータス等で色々な評価を
見ますが、個人的には付帯サービスをみたら年会費も相応かと思うので良いカード。ステータスなど考えなければ待つ価値はあるかと
思います。
大概、悪い口コミはステータスない、誰でも持てるなどですよね…
アメックス側が大衆向けに頑張ってる証拠でもあるのではないでしょうか？

今のところダイナースの次に気に入ってる
カードです。

昨年末の６泊８日のパリ出張、無事職務を果たして帰国いたしました。たいして有益なレビューではありませんが、一昨年末に続き、当地のクレジットカード事情についてご報告申し上げたいと思います。

クレジットカードにかかわる部分での今回の旅行のテーマは、一つにはAMEXがどこまで使えるかということ、もう一つはプレスティアVISAプラチナのコンシェルジュの働きがどれほどのものであったかということ、この２点でした。

まずAMEXの使い勝手ですが、ホテル・カフェ・デパート・レストラン・ブティック等ほとんどの場所で使えるものの、一方確実に使えない所もあるという感触でした。小さなカフェや一部の美術館、そしてタクシーでは使えませんでした（タクシーについては後述します）。MonoprixやCarrefour等の大手スーパーマーケットでは１本のミネラルウォーターの購入でも使えましたが、一方で、日本でも有名なパン屋のPaulやEricKayser では、VISA・Masterしか使うことはできませんでした。が、逆にデパートのGalerie Lafayetteでは、大きなAMEXのステッカーを掲げて積極的にAMEX利用を促していました。
全般的にはほぼAMEXで行けるが、でも確実にVISA・Masterは必要だという平凡な事実に帰結するようです。

因みに、AMEXにはエアポート送迎サービスを往復とも依頼しましたが、これは良かったです。早朝６時お迎えの依頼でしたが、早朝料金・高速料金含めて片道５０００円、また帰りは、空港出口からタクシー乗り場まで、タクシーから自宅玄関まで、運転手さんが荷物を運んでくれて、たいへん楽でした。その昔このサービスを利用していたこともあり、その頃はそれほど感じなかったのですが、この年齢になるとその有り難みが痛感されます。車両もなかなかデラックスなくつろげるものでした。市内同一料金なので、幸か不幸か拙宅はそれほど空港から遠い訳ではないのでそれほどでもありませんが、遠方に住む人にとってはたいへんコスパの高いものになるかと思います。改めて、旅行に重点を置くAMEXのサービスの充実ぶりを痛感いたしました。MKタクシーへの依頼も、AMEXの航空チケット手配の際に同時に旅程表に入れてくれるので、改めて予約する必要はなく、これも楽に感じました。

パリでのタクシーは、Roissy（A.C.D.G）～Paris等遠距離はVISA・Masterなら使えますが、市内の近距離移動ではそれも使えない、というか使わせてくれない、という状況でした。５・１０ウーロ札で支払って「Gardez la monnaie.（お釣りは取っておいてください。）」というのがスマートな利用の仕方であり、運転手もそれを期待しているように感じました。

次に、プレスティアVISAプラチナのコンシェルジュですが、渡航前にサンジェルマン・デ・プレのプチ・ホテルの予約、レストラン２軒の予約、バレエ公演のチケットの手配を依頼しました。
ホテルの予約については、既に述べたことがありますが、いくつかのホテルを候補として挙げてそれぞれの立地条件や特徴を説明してくれたものに基づき、特にお薦めのホテルに決定したのですが、瀟洒で可愛らしく設備も整ったコストパフォーマンスの高い素晴らしいホテルでした。
レストランの方はこちらからの指定による予約代行でしたが、モンパルナスのLa Coupole、ホテルLe Bristol内の114Faubourg、共に確実に押さえてくれて、お蔭で充実した食事ができました。
バレエ公演は、Opera BastilleでのLe lac des cygnes（白鳥の湖）でしたが、最高の席を押さえてくれて、楽しめました。日本では見ることのできないスケールの大きな舞台で、いまだに感動の冷めやることがありません。Le Bristolのスタッフによると、なかなか入手が難しいチケットであるとのことでした。
総じてプレスティアVISAプラチナのコンシェルジュは相当優秀で、AMEXセンチュリオンやDinersプレミアムに劣るということはまったくないと思います。

最後に、補足的にホテルについて述べさせていただきたいと思います。ホテルは、サンジェルマン・デ・プレにあるプチ・ホテル、Le Bristol、Ritz Parisの３軒のホテルに２泊ずついたしました。
プチ・ホテルでは、パスポートとクレジットカードのコピーを取られましたが、厳密な意味でのデポジットは必要とされませんでした。すべてチェックアウト時の一括カード精算のみでした。
Le Bristolは、すでに何度も述べさせていただいているように、パスポートの提示もデポジットの必要もありませんでした。LHWを通じての予約、今回で４回めのステイでしたが、最低料金での予約であったにもかかわらずジュニアスイートへのアップグレイド、１８時までのレイトチェックアウト等、年末の繁忙期であるはずなのに大変なサービスをしてくれました。本当に素晴らしいホテルであるかと思います。
Ritzはあまり期待していなかっただけに、却って良かったように思います。新装オープンしたばかりなので設備も新しく、全体的にゴージャスでセンスも良く、かつて言われていたように客（東洋人）を見下したようなところや慇懃無礼なこともなく、気持ち良く過ごすことができました。１３時のアーリーチェックイン、１５時までのレイトチェックアウトができたのも助かりました。しかしながら、チェックイン時にはパスポートの提示はもちろんのこと、クレジットカードのデポジットもしっかり取られました。その分チェックアウト時の手間は掛からずに済みましたが。Le Bristolはもちろんのこと、Ritzもお薦めのホテルであるかと思います。次回渡仏の折にはまた利用したいと思っております。

以上、長文となりましたが、何かの参考にしていただけましたら幸いに存じます。

皆様こんにちは。ご無沙汰しておりました。
春の息吹を・・・なんて思っていたら、昨日や本日の気候はもう初夏ですね。
久々にレビュー致します。と言っても、こちらのカードレビュー数が当然のように多く圧倒されてしまいます（苦笑い）

さて、表題の件ですが、私はSPGから始まり、ビジネスグリーンと
ANAゴールドの3枚を所持しております。
気の早い方は、それでは４枚目？年会費は無駄じゃないの？
などと言われそうですが、これには表題のような訳があります。
少し前置きが長くなりますが・・・・・ご勘弁ください。

実は現職になってから海外に出かけることは滅多にありません。
能率と効率、そして要領の悪いことが最大の原因ですが、国内旅行には
所属する商工会議所の関係だったりで２か月に一回程度は出かけています。

限度枠の少なかった当時は、度々デスクに様々な用件で連絡しておりましたが、今はめっきりと減ってしまいました。

しかし昨年の秋から暮れにかけて環境の変化が生じました。
その理由は途上与信によるビジネスカードの限度額の見直しでした。
直前のお店の改築と社用車のローンとリース契約の総額１５００万円也が最大の理由と思われます。
それによって１５０万円の限度額が、一気に９０万円になったことが
一通の手紙でわかりました（苦笑）

家賃、公共料金他相当数のお店の毎月の固定費をAMEXに組み込んで
しまっておりましたから、更にガソリン等の経費用に役員カード４枚と、毎月限度枠不足が発生しました。
仕事に支障が出ては困るので、毎週のように『緑のデスク』に電話して、残高の確認と振込金額の連絡を行っておりました。
その際に、個人のカードも度々確認いたしましたが、こちらの
限度額は変わらないとのこと。
やむなく、私個人の経費はこちらで立替払いをしておりました。

さて、AMEXの評価は人によってまちまちですが、デスクの電話対応については『素晴らしい！』『丁寧な対応』と多くの方々が、高評価をしております。
私ももちろん同意見です。
AMEXファンになるきっかけと言っても過言ではありません。

しかし、SPG、ANAゴールドのデスクと比べると、ビジネスグリーンの
デスクは何とも釈然としない物足りなさを感じました。
AMEXはカードの色は関係ない！！と思っておりましたが、
デスクの質が明らかに違うように感じることが度々ありました。
電話の向こうで見えませんが、『研修生』と『社員』のような名札の違いのような部分もあるのかも知れません。
しかし、なんとなく応対が軽いな。と感じる人間としての成熟度の違いも度々感じました。
書入れ時の週末や１２月に滞りなく使用できるようにデポジットを行っているわけですが、残念ながらこちらの緊迫感に、のれんに腕押しのような回答が度々あり、悲しく寂しい気持ちになった時もありました。

９月から１２月まで限度枠を広げるためのデポジットを毎週のように
行って参りましたら、１月の引き落とし後に限度額解除の案内が届き、
毎週のデポジットの忙しさから解放されました。

そして２月末に営業担当の方の名刺を挟んだビジネスゴールドカードの案内が届きました。
少し悩みましたが、ビジネスカードのゴールドもプラチナも現状では使いこなせないし、ゴールドで５枚のカードを作れば年会費は１０万円。

だったら法人は現状維持のまま、年内にJCBや信金カードに分散して、やはり真っ先に個人カードを見直そうと考えた次第です。

特に５月には久しぶりの渡米となりますので、出来れば本家AMEXの
一番著名なカードを持って行きたい！
そう思って、アメックスのログイン画面から、個人カードと家族カードを４月９日の夜申し込みました。
馬鹿だな・・・・・無料特典は？
こちらは名字の異なる妹の家族カードもありますし・・・
と考えた次第です。

しかし、申込受付メールはありましたが、その後何も音沙汰なく、
４月１９日に『A　本人受取郵便物・特定事項伝達型』の郵便物が
会社に２通届きました。
アレ会社に？速達でもヤマトでもないの？
うっかりしておりました。
ここ最近のAMEXはすべて普通郵便で届いておりました。
訳あって面倒だから会社を届け先にしてしまいました。

そうなんです。
私の手元にカードはまだありません。
まだ受け取っていないため、デスクに期待を込めての星４つです。

私は重大なミスを犯してしまいました。
この続きは、万一不幸の手紙でないことを信じて、カードを受け取りましたら再レビュー致します。
それでは皆様よい週末を。

今回ある事情でゴールドからグリーンに戻すことになり、ゴールドカードのサービスを一旦総括しようかと思います。

学生時代から憧れだったアメックスゴールドなのですが、年会費に対しての利用頻度や付帯サービスの利用レベルを考えて、一度グリーンにダウングレードすることにしました。

如何せん国内サービスはほとんど使える状況に持っていくことができずにいました。ワインは飲みたくてもそんな余裕もありませんでしたし、ゴールドダイニングby招待日和は独り者には辛い上に、取引先や友達と使おうにも日程がなかなか合わずに諦めることの方が多かったし、京都圓徳院観光特別ラウンジは京都に行けたらと思ったらそもそも京都へ行く回数が急激に減ってしまって機会を逸してしまうなど出番がなくなってしまいました。

旅行関連も海外は行けない上、国内も飛行機は使わず新幹線派なので出番といえばJR東日本管内の企画券購入の時やJR東海管内での乗車券クレジット購入など、必要最小限の利用でした。もちろん東京や京都で宿泊する際は役に立ちました（カードの威力によるアップグレードは私にはありませんでした。利用したホテルはリピーターであったりホテル会員であったりするので）。
最近心配なのはアメックスセレクトで選べるホテルが減り続けているという点です。これは正直選択肢が減ってしまうので、ホテルだけでなく全般的に増やして欲しいですね。プライベート利用やビジネス利用による差があってもいいと思います。
IMPRESSION GOLDは憧れで読んでみましたが、やはり内容はJCBのゴールド誌と比べても格別に違っていました。内容から憧れを持つには十分なボリュームでした。

また、これだけの付帯サービスを使いこなすには、相当な精神的ゆとりも必要じゃないかと考えています。
ずいぶん前に、京都圓徳院へ行った際も、アメックスプラチナホルダーが圓徳院のサービスが悪いだの現地でコールセンターに電話していたのですが、ああゆうせっかちホルダー（＝大人）にはなりたくないですね。
この一件を機にプロパーアメックスは人がカードを選ぶと同時に、カードが人を選ぶこともあるんだなと思いました。それ以降自身のカード構成も少し変化が生じ、生活状況や仕事関係で状況に応じては変えようと思いました。

カードを持っていて問題ある使い方でコールセンターから電話があったりすることもなかったし、センタースタッフが受電してくれるまで待ち時間でいらいらすることもなかった（対応可能になるまでの時間を自動音声で教えてくれる）上、携帯電話でフリーダイヤルが使えたのは非常に助かりました。グリーンに戻しても自身が問い合わせする際は基本平日なので特段の不便はないし、緊急で深夜未明に問い合わせた際も他のカードグレードのスタッフが親身になって対応してくれたので安心を得ることもありました。

個人的に不満な点は、ゴールドイベントの頻度の低さとそれらイベントの開催地が関東・関西ばかりで極端だということです。さすがにこれには敵いませんでした。行けない悔しさの回数が多くなりました。やはりアメックスはカード加盟店の開拓だけでなく、全国４７都道府県遍く各地でイベントがやれるといいですね。特にイベントの企画力・構成力に偏りがありますので、プロパーホルダーの為のイベント、ゴールド限定のそれなど、アメックスとしてはホルダーが満足・納得するイベントの企画をぜひやってもらいたいものです。
他の点では我慢できたのですが、これが原因で星マイナス１の減点です。

年会費の高さは他の方もレビューしていますが、この年会費とサービスレベルは他社プラチナに匹敵するレベルでもあるので、これを持っている間は確かに所有する優越感に浸れますが、さすがに自身の生活環境の変化には勝てません。一旦グリーンで地道に生活しようかと思っています。
他のステータスカードに関するコメントを残す人のブログでアメックスプロパーのグレードは携帯のプランに近い様な事を述べていましたが、まさしくその通りだと思います。ゴールドが過剰と思ったらグリーンに落としてみてみるのも手ですね。
自身の生活環境をもう一度向上させて、ゴールド再取得するべく頑張りたいと思います。

ゴールド会員になってから１ヶ月程になり、家族カードを申し込みました。
オンラインでゴールドカードを申し込み、１週間程で到着しましたが、封を開けると、そこにはグリーンカードが...

デスクに確認すると、申し込み時にカード選択を間違えたのではないか。とのこと。確かにゴールドカードを選択したはずと思いながらも、直ぐに再発行をして下さるようでしたので、その場で再発行をお願いしました。
２週間ほど時間がかかると告げられましたが、速達で郵送されましたので４日で到着しました。迅速な対応に感謝です。

早速、封を開けるとゴールドカードが見えたものの、何か違和感を感じました。
よく見ると、AMERICAN EXPRESSの文字が黒色の影無しに！新デザインの表面は旧デザインの外枠の明るい金色が、カード全体の色になっています。裏面は旧カードの色より黄色を強くした感じです。その他の変更点としては、Express payのマークとセキュリティーコードがプリントではなくレーザー刻印のようなものになっているところぐらいです。

新旧の比較画像はアルバムにあげています。

海外では３月末よりプラチナと同時にデザインが変更になっているのを知っていたので、日本も変更されていたのかと驚きました。

そうなると、プラチナカードのデザインも合わせて変更になるのでは？と勝手に予想しております。海外に合わせてステンレスカードの発行も近いのでは...？
ですが、プラチナには程遠い属性ですので、気長に待っています。

お世話になります。
プロパーアメックスにICチップが搭載になった為、
デスクに電話してICチップ搭載カードへの切替を
依頼すると、カード番号の下5桁が変更になります、
とのこと。

幸いにして、月々のカード支払いは別のカードに
集中させていた為、カード番号の変更は問題が
無かった為、ICチップ搭載カードに切替ました。

しかし、その送付方法が、、、
「郵便の速達になります」とのこと（笑）
「書留ではなく普通郵便ですか？」と聞くと、
「はい、普通郵便の速達です」と言われました。（笑）
その後に、「ご希望であればヤマトの
セキュリティパッケージでの送付も可能ですが、
お急ぎでしたら普通郵便の速達になります」
と言われました。（笑）

普通郵便の速達は原則手渡しですが、
不在時はポストへ投函、とのことです。

盗まれたらどうするんだろう？と思いながら、
迷わずヤマト便を選択しました。（笑）

券面のデザインですが、金色が少し薄くなり、
ゴージャス感が多少ですが減りました。
ICチップ搭載カードの方が、少しダサいです。（笑）
JCB等のゴールドカードのICチップは、
カードと同色系のゴールドの場合が多いですが、
プロパーアメックスゴールドのICチップの色は
シルバーです。とても浮いて見えます（笑）
プロパーアメックスプラチナカードであれば
まだ合いそうなICチップの色合いでした。

もう少しデザイン(色合い)を考えて欲しかったです。

本日、パーソナルコンシェルジュの担当者から、プラチナカードをご紹介して頂けるご友人は居ますか?との連絡が入りました。

私からは、次の様に回答しました。
年会費の関係からプラチナは居ませんが、ゴールドなら紹介したい友人が居ます。但し、その友人曰く、デスクが24H365日対応では無いので現在、躊躇していますと。。。

コンシェルジェの担当者からは、驚くべき回答が。。。
①基本、デスクはグリーン・ゴールドの場合、「9:00～17:00/土日祝休」。
②急用な場合、例えばカード紛失は勿論、その他要望でも時間外で受け付ける。要はプラチナ・センチュリオンデスクと同様、24H365日対応する。しかし、質問する内容によっては、後日回答になる場合がある。
とのこと。
また更に、アメックスの場合他社と比べると年会費が高い為、この様なところでもなるべく臨機応変に対応させて頂いている、とも仰っていました。

私は知らなかったのですが(私だけかもしれませんが)、素晴らしい対応ですね。グリーン・ゴールドは、17:00過ぎたらデスクとのコンタクトはカード紛失以外、出来ないと思っていました。
その旨を友人に伝え、ゴールドカードの申請書を郵送して頂くことにしました。審査が通ると良いですね。

後々webで調べてみると
AMEXでは、ごくごく当たり前の事のようでしたが・・・

携帯電話へ見慣れないフリーダイヤルより電話アリ

先日入会したAMEXの【家族カード】勧誘でした
ちょうど希望していたので申し込むことに、、、

それから 2週間ほどたったある日
ふとポストをのぞくとAMEXより親展の封筒が
「デスクの言っていた粗品かな」と開けてみると
あらっビックリ !　家族カードが。。。

家族カードとはいえ
【普通郵便で送られ ポストにクレジットカードが入っている】のは
生まれて初めての事でしたので、かなりビックリしました。

希望をすれば『記録郵便』での発送も可能との事です

これから家族カードを申し込みをされる方で、私と同じように
【不安】を感じるようでしたらデスクへ申し出た方が良いかと思います。

金の入会キャンペーン。私にはこのカードの良さが理解できません。入会して間もないのですが、さようならする日が近いです。なぜ入会してしまったのか?自分が浅はかでした。